Så gör du

Skaffa användarkonto
För att kunna använda tjänsten Mina vårdkontakter måste du ha ett användarkonto. Du väljer om du loggar in med e-legitimation elelr lösenord.

E-legitimation
E-legitimation anses vara nivån säkrare än inloggning med lösenord

1. Gå in på www.regionhalland.se/minavardkontakter  och klicka på länken Skaffa konto 
2.  Läs igenom villkoren under rubriken e-legitimation.
3. Välj e-legitimation.
4. Bocka  för - Jag accepterar villkoren.
5. Klicka på skaffa konto under e-legitimation.
6. Nu har ett användarkonto registrerats och du kan gå direkt till inloggningssidan och klicka på Logga in för e-legitimation.

Lösenord 

1. Personnummer och lösenord
2. Gå in på www.lthalland.se/minavardkontakter och klicka på länken Skaffa konto som patient.
3.  Du tas då till webbplatsen för Mina vårdkontakter.
4. Läs igenom villkoren och fyll sedan i Jag accepterar villkoren.
5. Fyll i ditt personnummer (ååååmmdd-xxxx) och välj hur du vill ha ditt lösenord sänt till dig.
6. Klicka på Skaffa konto.

Du får ett brev med ditt lösenord inom någon dag med posten.

Logga in
När du fått ditt lösenord går du in på www.regionhalland.se/minavardkontakter.

1. Klicka på Logga in som invånare
2. Du tas då till Mina vårdkontakters inloggningssida.
3. Fyll i ditt personnummer (ååååmmdd-xxxx) och ditt lösenord. Var noga med stora och små bokstäver.
4. Klicka på Logga in.

Personliga inställningar
När du loggar in första gången bör du gå in i personliga inställningar. Där kan du bland annat byta lösenord, begära e-postavisering eller fylla i tillfällig adress.För att göra ändringar i personliga inställningar fyller du i de ändringar eller inställningar du vill göra och klickar på Spara.

E-postavisering

1. Fyll i den e-postadress dit du vill ha ett meddelande om att det finns ett svar att läsa från din vårdgivare. 
2. Klicka på Spara

Du kan inte få någon annan information i e-postaviseringen än att det finns ett svar att läsa på Mina vårdkontakter det är för att patientinformation ska hanteras säkert. För att läsa svaret måste du logga in i Mina vårdkontakter.

 
Byta lösenord

1. Klicka på fliken Lösenord i personliga inställningar.
2. Fyll i det nya lösenordet och bekräfta det med att fylla i det ytterligare en gång.
3. Klicka på Ändra lösenord.
4. Vid lyckat byte av lösenord blir du utloggad direkt och kan logga in igen med ditt nya lösenord.

Lägga till mottagning

1. Klicka på länken Flera vårdmottagningar.
2. Leta upp din mottagning.
3. Klicka på Lägg till. Nu hittar du den valda mottagningen i listan till vänster.

Skicka ett ärende

1. Klicka på den mottagning du vill kontakta för att se vilka ärendetyper just din mottagning erbjuder. Om inte din mottagning finns med i listan till vänster se under Lägg till mottagning ovan.
2. Klicka på den ärendetyp du vill utföra, till exempel förnya recept.
3. Läs igenom villkoren för förnya recept. Här kan du till exempel läsa hur många dagar det tar innan du kan förvänta dig ett svar.
4. Bocka i Jag har läst och accepterar villkoren och klicka på OK.
5. Följ formuläret och fyll i de uppgifter som behövs. I det formulär som visas står din folkbokföringsadress. Skulle du tillfälligt bo på annan ort kan du fylla i den tillfälliga adressen.
6. Fyll i telefonnummer dagtid, det är obligatoriskt.
7. När du fyllt i alla uppgifter klickar du på Skicka.

Nu är ditt ärende skickat och du kan förvänta dig ett svar inom de antal arbetsdagar som nämns i villkorstexten för att förnya recept.

Läsa ett svar

1. Logga in i Mina vårdkontakter.
   När du loggat in visas startsidan. Svar från din vårdgivare visas på fliken Inkomna svar.
2. Klicka på datumet bredvid det ärende du vill läsa.
3. Ärendet öppnas och du kan läsa den information som din vårdgivare skickat till dig.