Kända fel och rättningar

Här får du en samlad bild över kända brister i systemet och information om rättningar som är gjorda.

Felen är grupperade under olika områden. Klicka på plus-ikonen för att få mer information.

Berör flera områden

Fel identifierat datum: 2025-08-30

Identifierat i Cosmic version: 2.1 SP4

Beskrivning

Efter uppgraderingen den 30 augusti 2025 försvann information från Patientkortet, flik Övrig Information gällande om patienten föredrar att få information digitalt eller inte.

Innan den 30 augusti visades informationen i patientkortet som ”PreferDigitalNotification”, True eller False.

Den informationen hämtas från invånarens inställningar på 1177.se men sedan 30 augusti visas den inte längre i patientkortet i Cosmic.

Tillfällig lösning (workaround)

Det går dock att utläsa värdet ”PreferDigitalNotification”, True eller False när en bokning görs på en vårdande enhet som är konfigurerad för Webbtidbok, Vårdtjänsten är konfigurerad för Webbtidbok, Patienten har ett konto på 1177.se.

Om patienten på 1177.se valt att få information digitalt ”PreferDigitalNotification”= True så ställer sig ”Kallelsesätt” i bokningsunderlaget med automatik på ”Digital kallelse”.

Skärmklipp från system.

Fel identifierat datum: 2025-03-31

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Tidigare, exempelvis när eRecept skickades visades en gul ram runt UMS-symbolen. Den gula ramen kunde visas lite när som helst och vart som helst i Cosmic på alla patienter, men felet är numera rättat och ramen visas inte längre.

Läkemedel

Fel identifierat datum: 2026-03-05

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

När en ordination skapas baserat på en förskrivning i Nationella Läkemedelslistan (NLL) hämtas vissa komplexa doseringsstrukturer ifrån NLL inte alltid korrekt. Felet uppstår vid tidsatta doseringar där dosmängd eller klockslag varierar mellan olika dagar

Tillfällig lösning (workaround)

Verifiera att dos och tider stämmer mot NLL genom att granska kortnotationsfältet i Ordinationsdetaljer eller jämförelsevyn i NLL-fönstret. Korrigera vid behov innan signering, och välj om möjligt ordinationer med enklare ordinationsdetaljer för överföring till Cosmic.

Fel identifierat datum: 2026-01-28

Identifierat i Cosmic version: 2.1

Beskrivning

Ett tekniskt fel i COSMIC 2.1.0 innebär att en tidigare vald förpackningsstorlek kan följa med vid ny förskrivning av samma läkemedelsbehandling, trots att en annan förpackningsstorlek aktivt väljs. Felet uppstår när en sparad men ej skickad förskrivning tas bort och därefter ersätts av en ny. Avvikelsen är inte synlig i Utkorgen eller Läkemedelslistan utan framträder endast i Nationella läkemedelslistan (NLL), vilket kan leda till missförstånd vid expediering och risk för att patienten får fel läkemedelsmängd.

Felet uppstår, när NLL aktiverats, och följande sekvens utförs:

  1. En förskrivning skapas och läggs i utkorgen.
  2. En förpackningsstorlek väljs och förskrivningen sparas, men skickas inte.
  3. Den sparade förskrivningen tas bort.
  4. En ny förskrivning för samma läkemedelsbehandling skapas och en annan förpackningsstorlek väljs.
  5. Förskrivningen skickas.

Följd: Trots att den korrekta förpackningsstorleken väljs i steg 4, skickas den förpackningsstorlek som valdes i steg 1 på förskrivningen.

Tillfällig lösning (workaround)

Undvik att ta bort sparade förskrivningar. Ändra i stället den sparade förskrivningen alternativt skapa en ny ordination och genomför förskrivningen från den.

Rättning kommer i Cosmic 3.0.4

Vigilance Referens - VIG-748

Fel identifierat datum: 2025-08-25

Identifierat i Cosmic version: 2.1 SP9

Beskrivning

I vissa scenarion så beter sig inte rutorna för Sista giltighetsdag, Antal uttag samt Expedieringsintervall korrekt. I rutan Sista giltighetstid skyms siffran delvis samt upp/ner-knapparna försvinner. I rutorna Antal uttag samt Expedieringsintervall försvinner upp/ner-knapparna.

Workaround

Det går att utläsa värdet även om det är delvis skymt samt exakt

datum visas tydligt efter rutan för Sista giltighetsdag. Alla värden går att ändra genom att klicka i rutorna och skriva in siffrorna manuellt. Utöver detta är det möjligt ändra storleken på Cosmic-fönstret (om det inte är i helskärmsläge).

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Läkemedelsordinationer som pausas och återaktiveras ser felaktigt ut att vara pausade i Nova fastän de ska vara aktiva. Felet uppstår när en läkemedelsordination som skulle vara aktiv visas under rubriken pausad. Felet gäller endast läkemedelsordinationer som har en framtida planerad paus och en framtida planerad återaktivering. Felet uppstår endast i Nova, och de berörda ordinationerna presenteras korrekt i övriga delar av Cosmic. Felet uppmärksammas inte tydligt för användaren och kan leda till felaktig läkemedelsbehandling. Ingen tillfällig lösning finns. Alla användare av berörda versioner påverkas till en korrigering levereras i nästa uppdatering.

Vigilance Referens - VIG-742

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Förskrivning av förbrukningsartiklar inkluderas på ett felaktigt sätt i läkemedelsberättelsen, endast läkemedelsbehandlingar ska visas. Oklart när rättning finns på plats.

Läkemedelsberättelsen tar med förskrivningar på förbrukningsartiklar och nutritionsprodukter - Sussa Grupp - Tjänsteprojekt (Cambio) Länk till annan webbplats.

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Du väljer att avsluta en läkemedelsordination där det även finns en förskrivning utfärdad. Vid valet Sätt ut så väljs ett datum i framtiden då ordinationen ska vara giltig ytterligare dagar. Väljer du sedan att Avsluta förskrivning så visas felaktigt dagens datum i listrutorna Sista doseringsdag och Senaste datum för avslut av behandling. I dessa fält ska datum endast visas, och då dagens datum, då du har valt att avsluta läkemedelsordinationen med utsättningsdatum idag.
Rättning kommer i Cosmic version 3.1.

Skärmklipp från system.

Fel identifierat datum: 2025-03-31

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Tidigare var det inte möjligt att avsluta ett pågående godkännande för administrering då checkrutan för ”Avslutande av vårdkontakt” var ibockad och resulterade i att knappen för Signera var utgråad. Felet är nu löst genom att ta bort det tvingande fältet för ”Avslutande av vårdkontakt”.

Vårddokumentation

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Vid användning av kortkommandot Skift+Alt+ (som används för att snabbt hoppa mellan sökord i en journalanteckning) läggs ett extra tecken in i sökordsfältet. Exempelvis läggs ett extra ”A” till när Skift+Alt+A används för att nå sökordet Allmäntillstånd.

Kortkommandon med bokstäverna Å, Ä, Ö, fungerar inte alls.

Felet yttrar sig också vid förflyttning mellan sökord med hjälp av taligenkänning.

Tillfällig lösning

Tills problemet är åtgärdat kan det extra tecknet i sökordsfältet raderas manuellt efter att kortkommandot använts.

Kortkommando Skift+Alt+Pil upp/ner fungerar för förflyttning upp och ner mellan sökorden.

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2.6

Beskrivning

Följande problem finns med diktafoner som har knappar när man ska skriva över ett redan gjort diktat.

Exempel:

Inspelning av diktat görs via REC - Spolar tillbaka i diktatet en bit med önskan om att spela över den delen av diktatet som spolats tillbaka -Trycker på REC igen för att fortsätta spela in diktat, men det som händer istället är att den delen av diktatet som spolades tillbaka spelas upp med ljud istället för att dikteras över. Man blir i dessa lägen istället tvungen att manuellt trycka på REC-knappen i diktatrutan.

Tillfällig lösning (workaround)

Workaround är att starta diktatets inspelning igen efter tillbakaspolning med hjälp av att klicka på den röda REC-knappen i Cosmic på datorn.

Fel identifierat datum: 2026-02-15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Vid utskrift av kliniska parametrar från widget Kliniska parametrar i Patientöversikten inkluderas sökord ONEWS felaktigt i utskriven även i de fall det inte har några registrerade värden.

Fel identifierat datum: 2025-08-25

Identifierat i Cosmic version: 2.1 SP9

Beskrivning

Vid tillägg av journaldokumentation eller koder i en redan sparad anteckning som innehåller dokumentation med beräkning kan ett felmeddelande visas, eller ett dialogfönster snabbt blinka förbi.

Workaround

Om felmeddelandet visas och åtgärden inte kan genomföras, ska

sökordet för den tidigare dokumenterade beräkningen vara synligt på skärmen när den nya dokumentationen ska sparas eller signeras.

Fel identifierat datum: 2025-03-31

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Felet som tidigare funnits i vårdplanen ”Sårbehandlingsplan”, och som påverkat funktionen ”Uppdatera sökord” för sökordet ”Sårstorlek längd x bredd i cm”, är nu åtgärdad. Funktionen fungerar nu som förväntat, och den tidigare tillfälliga workarounden behövs inte längre.

Beställning och svar

Fel identifierat datum: 2025-06-08

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP 13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Från uppgraderingen den 8 juni gick det inte längre att byta patient i Interinfo utan att behöva logga ut och in i Cosmic. Detta är nu åtgärdat och byte av patient fungerar som förväntat igen.

Nationella tjänster och invånartjänster

Fel identifierat datum: 2026-03-02

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Beskrivning

Vårdplaner som upprättats i Cosmic visas inte på ett patientsäkert sätt i NPÖ. Det har upptäckts att det finns stora brister i hur vårdplaner i Cosmic speglas på NPÖ.

Tillfällig lösning (workaround)

För att säkerställa informationsöverföringen till vårdaktörer som behöver kunna ta del av vårdplaner via NPÖ, så ska utskrift göras av vårdplanerna, då de skapats eller uppdaterats. Utskriften skickas med patienten för vidarebefordran till berörd vårdaktör, exempelvis kommunal hemsjukvård. Alternativt kan utskriften skickas till berörd vårdaktör via SEFOS eller via post.

Utskrift av vårdplan verkställs via högerklick och menyval Skriv ut vårdplan.

Kan inte byta patient vid uthopp till NPÖ - RÄTTAT

Fel identifierat datum: 2025-06-08

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP 13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Från uppgraderingen den 8 juni gick det inte längre att byta patient i NPÖ utan att behöva logga ut och in i Cosmic alternativt använda en extern webbläsare. Detta är nu åtgärdat och byte av patient fungerar som förväntat igen.

Övrigt

Fel identifierat datum: 2026-02.15

Identifierat i Cosmic version: 2.2 SP6

Fel åtgärdat datum:

Beskrivning

Flera fönster som öppnas genom Cosmic hamnar bakom Cosmic på datorns skärm. Det gäller tillexempel vid inloggning i Cosmic med rutan för PIN-kod. Det gäller också Sectra och EKG, med flera. Problemet är intermittent och sker inte varje gång men användare uppmanas att vara uppmärksamma på att fönster ibland handlar bakom Cosmic.

Tillfällig lösning

Klicka på ikonen i Meny-raden för att manuellt öppna fönstret som hamnat bakom Cosmic.

Skärmklipp från verktyget Cosmic

För EKG gömmer sig fönstret i Cosmic-ikonen. Håll muspekaren på Cosmic för att förhandsgranska fönstren som är öppna, välj EKG.

Skärmklipp från verktyget Cosmic

Fel identifierat datum: 2025-03-31

Identifierat i Cosmic version: 1.6 SP13

Fel åtgärdat datum: 2025-08-25

Beskrivning

Problem som tidigare varit att läkemedelskolumnen i enhetsöversikten inte har visat korrekt information ska nu vara åtgärdade.

Senast ändrad: