Rapport från Örebro: en månad med Cosmic

− Starten av Cosmic har på det stora hela gått över förväntan utifrån de förutsättningar vi har haft, säger Martin Gunnarsson, programägare för arbetet med Cosmic.

Den 19 september tog Region Örebro län ett stort steg genom att börja arbeta i Cosmic.

− Det har skett ett enormt förberedelsearbete i verksamheten. Just nu har vi helt klart en extra belastning på våra medarbetare när vi lär känna systemet och anammar nya arbetssätt, säger Martin Gunnarsson.

− Det är tufft i många verksamheter. Men trots att det finns utmaningar, behöver det också få ta tid för saker att sätta sig, konstaterar han.

Stabil övergång

Själva övergången till Cosmic, den 19 september kl 05.00, var överlag stabil och den plan som fanns för driftsättningen kunde i stort sett följas. Det har förekommit (och förekommer) vissa tekniska problem och fel som åtgärdats kontinuerligt i samverkan mellan Region Örebro län och Cambio.

Antalet supportärenden från användare har varit stort och särskilt i början ökade de ju fler dagar användarna arbetade i systemet. Det är fortsatt ett stort inflöde av frågor, men ärendena har sedan början av oktober haft en mer komplex karaktär. Stöd och hjälp getts till verksamheterna av såväl regionens support som programresurser, samt från Cambio.

I Region Örebro län fortsätter nu arbetet med att etablera och komplettera arbetssätt och rutiner, samtidigt som problem och fel som upptäcks åtgärdas löpande.

En av dem som nu har arbetat några veckor i Cosmic är Christoffer Larzon, sjuksköterska inom Psykiatrin.

Hur känns det att arbeta i ett nytt journalsystem?
− För mig personligen känns det positivt då det är ett system som är modernare och mer anpassat till vården än det tidigare journalsystemet. Det generella intrycket på avdelningen bland övriga medarbetare är positivt, även om vissa utmaningar i omställningen kvarstår med arbetssätt, rutiner och nya begrepp.

Vad tror du blir viktigt framöver i arbetet med Cosmic?
− Att fortsätta involvera medarbetare i deras upplevelser av journalsystemet och föra detta vidare för att ytterligare anpassa och förbättra Cosmic efter olika verksamheters vardag.

Region Halland planerar att införa Cosmic vecka 13, 2025.