Många frågor och granskning av Cosmic

– Det här är viktigt. Vi måste kunna svara på frågor från såväl medarbetare, media, fackliga företrädare och externa granskare. Den frustration vi möter ute i verksamheterna måste tas på allvar. Jag upplever att vi gör det men också att vi behöver ha en ännu tätare dialog framåt, säger Emma Pihl, hälso- och sjukvårdsdirektör.

Större påverkan än väntat efter införandet

Det fanns en hög medvetenhet och förberedelse inför de utmaningar som skulle komma genom införandet av ett nytt journalsystem. Samtidigt har införandet inneburit stora påfrestningar på verksamheter, påverkan på arbetsmiljö och produktionstapp. Brister som inte är långsiktigt hållbara.

– Även om utvecklingsarbete pågått hela tiden har vi inte har fått ut tillräckligt mycket av det. Det har påverkat oss och vi är inte nöjda med det, säger Måns Arnrup, IT- och digitaliseringsdirektör i Region Halland och säger att det är något som måste och håller på att förändras.

– Nu genomförs ett fokuserat arbete med åtgärder som har som första prioritet att förenkla vardagen för medarbetare och på så sätt också stärka vården och patientsäkerheten. Det är inte valbart utan ett måste för oss. Jag räknar med att vi ska kunna ge täta uppdateringar i det arbetet och vi finns tillgängliga för att svara på frågor från medarbetare och verksamheter, säger Emma Pihl.

Prestanda och konfiguration

Prestandan är en av nyckelfrågorna i de dialoger som förs med leverantören och med Sussaregionerna.

– Vi har en rad åtgärder som är prioriterade här och nu och prestandan är något som måste bli bättre och där behöver vi få den kapaciteten från leverantören och i vår regionala miljö, säger Måns Arnrup och beskriver att det allra närmast handlar om prestanda och tekniska förbättringar, journalmallar och ett förbättrat stöd för akutprocessen.

– Men vi har andra åtgärder inringade och arbetet behöver fortsätta över tid. Det kommer inte att bli perfekt direkt men vi kommer inte heller att ge oss, säger IT- och digitaliseringsdirektören som ser nödvändig utveckling framåt för att stötta vårdens verksamheter.

– Region Halland var inte med i upphandlingen av Cosmic, men valde att ta option där vi inför beslutet genomförde en regional genomgång av de underlag och handlingsalternativ som stod till buds, för att göra den bästa möjliga bedömningen utifrån Hallands behov. Att vi skulle ändrat våra krav för att passa bättre för leverantören har inte varit aktuellt. Vi behöver få ett system som stöttar våra arbetssätt och inte tvärtom.

Patientsäkerheten alltid det viktigaste

Många frågor handlar om patientsäkerhet kopplat till Cosmic. Även där beskrivs prestanda som en viktig faktor i ett förebyggande patientsäkerhetsarbete

– Patientsäkerheten är det viktigaste vi har i en verksamhet som hanterar risker dygnet runt året om. Vi arbetar alltid för att minimera risker och justera arbetssätt och rutiner för att stärka oss i hela vårdkedjan. En viktig fråga är ju funktion och överblickbarhet i systemet där utveckling som stärker arbetsmiljön också stärker patientsäkerheten, säger Emma Pihl.

Här kan du läsa mer om Sussa
SUSSA samverkan - Region Sörmland Länk till annan webbplats.