Safewards gör psykiatrin tryggare för patienter och personal

Utskrivningshälsningarna, som lapparna i fiskenätet kallas, ska ge hopp till nya patienter som kommer till avdelningen.

– När man visar runt nya på avdelningen hjälper utskrivningshälsningar till att avdramatisera. Patienterna blir lugnare av att läsa att andra har haft det bra här och att det har gått bra för dem, säger sjuksköterskan Olivia Hermansson och Frida Lind fyller i:

– Andra patienters erfarenheter väger tyngre än vad vi säger, för vi har inte samma erfarenhet.

Hälsningarna är en del av programmet Safewards som utvecklades av en forskargrupp i Storbritannien 2014 med målet att skapa en tryggare psykiatri och att minska hot och våld. Till exempel minskar införandet av Safewards tvångsåtgärder inom psykiatrisk heldygnsvård.

Frida Lind, avdelningschef på 22:an, hade följt arbetet med Safewards ett tag och gillade vad hon såg så när frågan om att införa det på Psykiatrin i Halland kom var hon inte sen med att hoppa på.

– Jag gillar att man inkluderar patienterna mer och visar att även fast vi är personal så är vi också människor. Det blir bättre balans mellan patienter och personal. Patienterna ska känna sig inkluderade och trygga på avdelningen, känna att vi är här för deras skull och att deras ord är viktiga, säger hon.

Bemötande viktig del på avdelning 22

Avdelning 22 är en allmänpsykiatrisk avdelning som vårdar patienter med till exempel svåra depressioner, ätstörning eller självskadebeteende. Här är bemötande en stor och viktig del i arbetet.

– Det är allt, säger Olivia Hermansson och kollegan Christoffer Lyckberg förtydligar:

– Det kan vara helt avgörande för patientens tillfrisknande.

Det är bland annat här som Safewards kan göra skillnad. Programmet består av tio insatser inom tre områden där en handlar om hur personal pratar om och med patienter. De andra två handlar om social gemenskap samt hur personal stödjer patienter vid svåra känslor och situationer. Det som gör Safewards speciellt är att personal och patienter tillsammans är delaktiga i att skapa innehållet i programmet och i att utforma de olika insatserna.

Varje avdelning kan själva välja vilka, hur många och i vilken ordning man vill införa insatserna. På avdelning 22 har man hittills infört tre samt påbörjat två till som snart är klara. Men målet är att implementera alla tio.

– Vi kom överens om att vi inte skulle göra det för fort för då rasar det. Det går aldrig att stressa fram kvalitet, då blir det så mycket information och hälften av det blir hängande i luften. Då är det bättre att implementera så det är cementerat och sen rör man sig vidare, säger sjuksköterskan Christoffer Lyckberg.

När de är klara med alla insatserna är förhoppningarna tydliga.

– Visionen är att tvångsåtgärderna ska vara så nära noll som möjligt och att patienterna ska komma härifrån och känna att de fått styra sin egen vård, säger Christoffer Lyckberg.

– Min önskan är en trygg och lugn psykiatrisk avdelning och bättre relationer mellan patient och personal, säger Frida Lind.

”Bra värdegrund att stå på”

Samtidigt är inte arbetssättet nytt. På avdelning 22 har man redan tidigare i mångt och mycket jobbat enligt programmet, men med Safewards blir det mer tydligt.

– Det här är baserat på en vetenskaplig grund och psykiatrisk omvårdnad ska luta sig tillbaka på vetenskaplig grund, säger Frida Lind.

– Det är en bra värdegrund att stå på, man jobbar mot ett gemensamt mål och patienterna känner sig inkluderade mycket fortare, säger Christoffer Lyckberg.

Hur har arbetet med Safewards tagits emot av patienterna?

– Väl, tycker jag. Till exempel utskrivningshälsningarna är väldigt bra, de är avdramatiserande och hjälpsamt, säger Christoffer Lyckberg.

Även Piva, psykiatrisk intensivvårdsavdelning, i Varberg och Halmstad är i gång med införandet av Safewards.