Statusuppdateringar
Här publiceras löpande information om status i arbetet med Cosmic. Större driftstörningar hittar du som vanligt på intranätet eller vårdgivarwebben.
Statusuppdateringar
-
BHV Cosmic: Arbete med anslutningsöversikt kan påbörjas 19 januari
Migreringen av barn från PMO till anslutningsöversikten i BHV cosmic är nu klar, men då rättning fortfarande pågår ska arbetet med anslutningsöversikten starta först på måndag 19 januari.Instruktioner att följa efter måndag 19 januari 1) Kontrollera mot PMO att alla aktuella barn har migrerats över2) Fyll i rätt startdatum (födelsedatum) samt ändra till rätt medicinsk BHV-sköterska Vid eventuella frågor kontakta Servicedesk IT.
-
Information om 2026 års DRG-grupperare
Sedan 2026-01-13 är 2026 års grupperare installerad i Cosmic. Detta innebär att vårdkontakter och vårdtillfällen för 2026 nu går att gruppera till DRG.
-
Brådskande information om BHV Cosmic: Remisser från BVC ska inte kopplas till hälsoärendet Barnhälsovård
Det är viktigt att utgående remisser som skickas från BVC inte kopplas till hälsoärendet Barnhälsovård eftersom det påverkar enheterna på ett icke önskvärt sätt.OBS! Redan skickade remisser behöver kopplas loss från hälsoärendet. Detta görs genom att filtrera fram aktuell remiss via Utgående remisser – Hantera . Bocka där ur ”Barnhälsovård” i patientlisten.BHV-manualen kommer uppdateras snarast.Vid eventuella frågor kontakta Servicedesk IT
-
BHV Cosmic driftsätts idag
Idag den 2 januari kl 07.00 driftsätts BHV Cosmic, och vår BVC-personal kommer därefter att ha en integrerad del i Cosmic för barnhälsovården istället för PMO. I samband med driftstarten av BHV Cosmic går PMO i läsläge.OBS! Migrering av anslutningsöversikten kommer att vara klar först i vecka 3, så arbetet med att stämma av listor kan påbörjas den 19 januari.Hälsoärenden bara för BHVBarnhälsovården är för närvarande den enda verksamheten i Halland som ska använda hälsoärenden i Cosmic. Därmed ska inga andra vårdenheter koppla besök, remisser eller journalanteckningar till BHV:s hälsoärenden.Behöver du som jobbar på BVC hjälp?Manualer och rutiner
Manualer och rutiner hittar du som vanligt under styrande dokument i Omnia eller på vårdgivarwebben.Den viktigaste manualen för att komma igång i arbetet hittar du här:Cosmic manual för barnhälsovård BHV Länk till annan webbplats.Övergångsrutin:
Hantering av journaluppgifter i PMO, vid övergång Länk till annan webbplats.Förstärkt support
Mellan 2 jan-30 januari finns en förstärkt support, som enhetsstöd/IT-samordnare kan använda, med öppettider kl 10-12 och 13-15 på vardagar via telefon: 010-476 19 71.Akuta ärenden utanför den förstärkta supportens öppettider går via ServicedeskInformation kring driftsättning
Sker det något tekniskt oförväntat i driftsättningen kommer det att publiceras under driftsstörningar på intranätet och vårdgivarwebben. För uppdateringar kring hantering av systemet läs statusuppdateringar på cosmicwebben. Länk till annan webbplats.Utbildning
Utbildningen för barnhälsovården hittar du i kompetensportalen.
För medarbetare inom Region Halland : Cosmic – Barnhälsovårdsjournal BHV Länk till annan webbplats.För medarbetare på privat vårdcentral : Cosmic – Barnhälsovårdsjournal BHV Länk till annan webbplats.KontaktEva Hedbrandh är projektledare för införandet, men under driftsättningen och dagarna efter är det Marlene Esbjörnsdotter Midtvedt som är ansvarig.
Läs mer på Cosmicwebben Mer information om BHV finns på Cosmicwebben. Länk till annan webbplats.
-
eFrikort
Vi har fått till oss från vården att inte eFrikort läser över avgift som handlar om "upp till frikort" dvs summa som är kvar till Frikort för patient.Exempel: Patient har en vårdkontakt till läkare 200 kr (närsjukvård). Det är 150 kr kvar till frikortsnivå och patient betalar 150 kr. I Cosmic är patientavgiften 200 kr med avdrag på 50 kr. Detta syns tydligt i Cosmic och avgiftsreduceringen blir med automatik "upp till frikort".Det som händer här är att detta inte går över till eFrikortstjänsten utan faller tillbaks till att patient har 200 kr kvar att betala.Det är lagt ärende till Cambio.Hur löser vi detta tills vi har en rättning :
Då ni ser i en kassa att patient betalar en summa "upp till frikort" så titta i rutan "Frikortsinformation" på patient efter att vårdkontakten är ankomstregistrerad. Tryck på knappen frikortsinformation, stäng ner och tryck igen så informationen hinner uppdateras. Trycker man direkt efter ankomstregistrering så hinner inte alltid systemet med att uppdatera sig.Om frikortsinformationen då visar att patient har 200 kr kvar att betala så vet ni att avgiften på 150 kr inte gick igenom. Gå då till webbapplikationen eFrikort och skriv in summan 150 kr. Då ska det fungera att det läggs ut ett frikort för patient i Cosmic.Vid eventuella frågor kontakta IT Servicedesk.
-
12/1 Fyra nya intyg blir digitala i Webcert
FK7426 - Läkarutlåtande Tillfällig föräldrapenning för ett allvarligt sjukt barn som inte har fyllt 18 årFK7427 - Läkarutlåtande Tillfällig föräldrapenning Barn 12 - 16 årFK3221 - Läkarutlåtande för omvårdnadsbidrag eller merkostnadsersättningFK7810 - Läkarutlåtande för assistansersättningLängre handläggningstider hos Försäkringskassan Försäkringskassan informerar att flera av de intyg ovan som digitaliseras har längre handläggningstider, upp till 5 månader. Det innebär att det kan ta längre tid innan läkaren får återkoppling i form av begäran om komplettering eller andra frågor. Därför är det viktigt att hälso- och sjukvården säkerställer hantering av ärendekommunikationen då handläggningen kan dra ut på tiden.https://www.forsakringskassan.se/privatperson/utbetalningsdatum-och-handlaggningstiderFörbättringar i Dödsbevis och dödsorsaksintyg- Fritextfältet för ”Kommun” under ”Dödsplats”: Man kan söka i listan över alla kommuner genom att skriva i fältet, listan filtreras då på matchande alternativ. Om man inte väljer kommun i listan får man ett felmeddelande vid signering.
- Om det redan finns ett utkast eller ett signerat intyg skapat för den aktuella patienten på en annan enhet, kan man i fristående Webcert se på vilken enhet (namn och HSA-id) ett utkast eller signerat intyg är skapat. Informationen presenteras i en informationsmodal. Om man klickar på ”Visa vårdenhetens namn och HSA-id” kommer aktiviteten att PDL-loggas.
-
Ska jag använda en befintlig vårdkontakt eller skapa en ny i Cosmic?
Behov har inkommit till Hälsoinformatiken om skriftlig vägledning om när ny vårdkontakt alternativt befintlig vårdkontakt ska väljas. Hälsoinformatiken har tillsammans med förvaltningsrepresentanter och applikationsspecialister därmed beslutat enligt nedanstående text. Texten är också tillagd i sin helhet i rutin Vårddokumentation Länk till annan webbplats. och i rutin Cosmic - Sökorsak Länk till annan webbplats.. I rutin Remisshantering Länk till annan webbplats., Vårdkontakter - registrering Länk till annan webbplats. samt Beställning och svar, BoS Länk till annan webbplats. är nya rubriker tillagda med hänvisning till ovan nämnda rutiner.Ska jag använda en befintlig vårdkontakt eller skapa en ny i Cosmic? För att kunna skriva en journalanteckning, förskriva ett läkemedel eller beställa prover måste det finnas en vårdkontakt att koppla dokumentationen till.En befintlig vårdkontakt kan vara en registrerad vårdkontakt i kassan men också en vårdkontakt som skapas och väljs från vårdkontaktsväljaren i olika funktioner i Cosmic.Öppenvård Det finns två sätt att välja vårdkontakt i Cosmic, antingen väljer man en befintlig vårdkontakt eller så skapar man en ny.Inför besök: Om det finns en framtida vårdkontakt där beställningar behöver ske inför ett besök kan denna vårdkontakt användas.Aktuellt besök: Aktuell vårdkontakt används endast för sådant som framkommer under det besök som sker vid den vårdkontakten. Tidigare genomförda vårdkontakter ska endast i efterhand användas för tillägg av dokumentation för sådant som förelåg när besöket skedde. Ny information ska aldrig kopplas till en tidigare vårdkontakt.Efter besök: I allt övrigt, exempelvis brev, intyg, beställningar, receptförskrivning eller vid behov av journalanteckning för dokumentation som framkommit efter besöket skapar man en ny vårdkontakt i vårdkontaktsväljaren för journalföring motsvarande VAS ”Utan besöksanteckning”. Genomförda vårdkontakter måste sättas som status utförd i besökslistan för att hindra att dessa vårdkontakter återanvänds.Slutenvård Under pågående vårdtillfälle används vårdkontakt för vårdtillfället förutom vid konsultationer då ny vårdkontakt måste skapas i vårdkontaktsväljaren, se rutin Konsultation Länk till annan webbplats..Om ny information tillkommer efter att patienten blivit utskriven, exempelvis svar på PAD, inkomna svar på beställningar etc, skapas en ny vårdkontakt i vårdkontaktsväljaren. Endast tillgänglig information vid tillfället för då en vårdkontakt skett kan dokumenteras till vårdkontakten.Både primär klassificering (diagnoskodning) och dokumentation ska bygga på den information som fanns tillgänglig vid vårdkontaktens slut. Provsvar, bekräftad diagnostik eller annan ny information som står klart först efter att slutenvårdstillfället upphört ska alltid anges på ny vårdkontakt med aktuellt datum, helt utifrån Socialstyrelsen regelverk. Det ska gå att tydligt utläsa kronologiskt i journalen vilken tillgänglig information som förelegat vid olika tidpunkter för beslut som exempelvis rör läkemedelsordination, annan behandling eller andra beslut kring planerade vårdåtgärder etc.
-
Säkerhetsmeddelande Cosmic läkemedelsmodul
Ordination kan inte sättas ut om både en paus och återaktivering är planerad, läs mer HÄR docx, 17 kB, öppnas i nytt fönster.
-
Viktig information angående dokumentation och inläsning av behandlingsbegränsningar!
Var uppmärksam på nedanstående både vid dokumentation och då du läser patientjournal.Gäller sökordsstrukturen:
Åtgärder- Behandlingsbegränsningar
- Behandlingsbegränsningar utifrån patientens ställningstagande
- Ställningstagande till livsuppehållande behandling
- Sökord med vallista Ja/Nej/Ej tagit ställning
-
Uppdaterad: Provsvar saknas i Patientöversikten
Uppdatering: Svars-widgeten i vyn patientöversikt kommer att tas bort av Cambio cirka kl 13:00 idag (2025-12-05). För att ändringen ska slå igenom behöver du logga ut och in i Cosmic. Cambio har informerat om ett känt fel. Det handlar om en felaktig visning av senaste klinisk kemi-svar i Svars-widgeten (COSMIC) i vyn Patientöversikt. Ibland visas inte det senaste inkomna svaret vid en händelse att ett svar kompletterats med annan information än den som ursprungligen skickades. Om man klickar på svaret och tar fram grafen över svaren så visas det senaste svaret men inte i widgeten (listan).Verksamheter bör omedelbart sluta använda Svars-widgeten i vyn Patientöversikt. För att se provsvar bör man använda vyerna Svar provbunden, Inkorg svar samt Osignerat och Ovidimerat.
Man tror att felet kan ha funnits sedan version 4.1.6 som infördes den 8 november. Cambio håller på att utreda var problemet är samt rätta felet. I väntan på lösningen så rekommenderar Cambio att svarswidgeten plockas bort från patientöversikten. Region Halland har accepterat att det ska göras men vet ännu inte när widgeten kommer att tas bort och inte heller när en rättning kommer.
-
Rekommendation från Cambio till information till verksamheten:
Patologiska provsvar kan sakna markering (*) i vyn ’Inkorg svar’ Markeringen med asterisk (*) för patologiska provsvar i vyn Inkorg svar är för närvarande inte tillförlitlig. Markeringen kan saknas eller försvinna sporadiskt, vilket innebär risk för felaktiga prioriteringar. Problemet uppstår när flera prover har beställts för en patient, de svaras ut i olika omgångar och något av dem är utanför referensintervallet. Felet avser provsvar av typen ’klinisk kemi’ och ’lokala analyser’. Obs! Även i normaltillstånd, när inget fel föreligger, kommer ingen asterisk att visas för:- Prover som saknar referensintervall
- Andra undersökningstyper som kräver tolkning och/eller inte kan markeras på samma sätt (ex. radiologi-, immunologi- och patologisvar).
-
Förtydligande angående Planerad driftstörning – Inloggningstjänst
Se driftstörning här Länk till annan webbplats.Förtydligande: Under uppdateringen kan det förekomma ett kortare tillfälle, under några/någon minut(er) när nya inloggningar inte går att genomföra.Inloggningar genomförda före starttid påverkas alltså inte, utan det är enbart inloggningar som sker under servicefönstret som riskerar att inte lyckas genomföras.
-
Städning av remisser och vårdåtagande i Cosmic
I många verksamheter skapas det felaktigt nya remisser och vårdåtaganden, trots att en befintlig remiss och ett befintligt vårdåtagande finns och då ska användas vid planering/bokning och skapande av nya vårdkontakter. Felaktiga remisser och vårdåtaganden skapas felaktigt även inom verksamheter som är undantagna obligatorisk remiss i Cosmic och som inte behöver koppla planering/bokning eller andra vårdkontakter till en remiss och ett vårdåtagande.Nu finns det för Region Hallands verksamheter möjlighet till stöd i städarbetet att rensa felaktiga remisser och vårdåtaganden i Cosmic, genom en ny applikation i QlickseneseLänk till rapporten med möjlighet att komma ner på individnivå (särskild behörighet krävs och inloggning med SITHS-kort):
Kontrollista Remisser Sekretess v1.2.0 - Startsida | Ark - Qlik Sense Länk till annan webbplats.Länk till publik version av rapporten som visar aggregerad status för städarbetet, ej individnivå (alla inom Region Halland har åtkomst):
Kontrollista Remisser Publik v1.2.0 - Startsida | Ark - Qlik Sense Länk till annan webbplats.För behörighet att komma åt sekretessversionen av applikationen kontakta BIHS@regionhalland.se och ange att behörighet önskas till ström Öppenvård Sekretess med kopia till chef för godkännande.
-
Nya versionen av sjukpenningintyget tillgängligt 20 november i Webcert
Den 20:e november kl 18:00 lanseras en ny version av sjukpenningintyget i Webcert, ändringarna rör väsentligen formuleringar och hjälptexter men några små ändringar i valmöjligheter görs.Nya och förnyade intyg använder den nya versionen automatiskt. Ersätter ni ett intyg av den gamla versionen (t.ex. vid felaktiga uppgifter) används den gamla blanketten.Även arbetsgivarintygen uppdateras för att vara överensstämmande med det nya sjukpenningintyget.Se dokument pdf, 708 kB, öppnas i nytt fönster.Kontaktperson frida.lindh@regionhalland.se
-
Driftavbrott e-hälsomyndigheten
Omfattning:
Den 12:e november kl. 23:00 sker en uppgradering hos E-Hälsomyndigheten vilket innebär driftstopp för E-Hälsomyndighetens samtliga tjänster.
Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:
Inga e-recept kan skickas under driftstoppet.
Releaseinformationen för versionspaket 21 finns i E‑hälsomyndighetens Handbok för vård- och apotekstjänsterLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats. under Releaseinformation.
Se mer i rutin Cosmic läkemedelsmodul – Reservrutin avsnittLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats. Förskrivning vid driftstopp (sid 8) för hantering av receptförskrivning under driftstopp.
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer inga e-recept kunna skickas.
Starttid:
2025-11-12 kl. 23:00
Sluttid:
2025-11-13 kl. 07:00
-
Uppgradering av Cosmic lördag 8/11
För mer information om uppgraderingen, kända fel och rättningar se här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
-
Rättning i vårdplan "Sårbehandlingsplan"
Den bugg som tidigare funnits i vårdplanen ”Sårbehandlingsplan”, och som påverkat funktionen ”Uppdatera sökord” för sökordet ”Sårstorlek längd x bredd i cm”, kommer vara åtgärdad i den version av Cosmic som kommer på lördag 8/11. Funktionen fungerar då som förväntat, och den tidigare tillfälliga workarounden behövs inte längre.
-
Ny hantering kring varuförsäljningar
2025-11-04 under dagen kommer konfiguration göras i Cosmic kring ny hantering av varuförsäljning. Det nya arbetssättet innebär att poster för varuförsäljningar INTE hamnar i faktureringsöversikten.
De poster som finns i faktureringsöversikten sen tidigare får tas om hand på sedvanligt sätt.Se bilder docx, 286 kB..Detta är alltså planerat för konfiguration 4 november men eftersom det är Cambio som konfigurerar så vet vi inte klockslag.
Så från den 4 november när det gäller varuförsäljning börjar ni först söka i patientkortet om medlemskapet finns att välja. Finns det registrerar ni enligt ovan.Om det är så att inte medlemskapet finns att välja får ni registrerar som tidigare.Rutiner kommer att uppdateras.
-
5 januari schemaläggning i Cosmic
Vid schemaläggning nu inför jul, nyår och trettonhelgen vill vi uppmärksamma er där verksamheten har en ordinarie verksamhet och ska boka in patienter till den 5 januari Trettondagsafton. Om det är så att man har bockat i "Ej helgdagsafton" och "Ej helgdagar" under fliken Ledig tid vid schemaläggning över den perioden i Cosmic så innebär detta att Trettondagsafton 5 januari ej blir schemalagd .Måndagen den 5 januari är markerad som en afton i helgdagskalendern för 2026. Veckodagsnamnet är markerat med rött men inte datumet i tidboken.
Tips vid schemaläggning är att dela upp perioden i två delar. Först schemalägga fram till 20251231. Sedan schemalägga sista delen från 20260101. På detta sätt ska man inte bocka i "Ej helgdagsafton" under fliken Ledig tid i schemaläggningen.
-
Avstämningsmöte med Försäkringskassan (FK)
Till er som det berör När läkare har deltagit på avstämningsmöte med Försäkringskassan (FK) har Region Halland rätt att fakturera FK för detta.FK hör nu av sig då de har nytt kostnadsställe för avstämningsmöte och behöver därför att ni anger referens 2760 på fakturorna som ni skapar i Cosmic så de inte hamnar fel i deras ekonomisystem.Detta går att göra på varan i varuförsäljningen i fritextrutan.
-
Information om övergången till vintertid i Cosmic
BoS (Beställning och svar) / Order Management Vid övergången till vintertid i Sverige ställs klockan tillbaka från 03:00 till 02:00, vilket gör att timmen mellan 02:00 och 03:00 inträffar två gånger. Detta medför att ett slutsvar som inkommit 02:50 (sommartid) kan komma att visas som det senaste svaret istället för ett kompletterande slutsvar som inkommit kl. 02:15 (vintertid) - trots att det i praktiken är tvärtom.Eftersom svar att vidimera i inkorgen grupperas till en gemensam rad, där endast det senaste svaret visas, kan ordningen bli missvisande om svar mottagits den första timmen efter omställningen till vintertid. På grund av detta behöver regionen säkerställa rutin för hur provsvar ska hanteras under första timmen efter skiftet till vintertid.Läkemedelslistan I samband med tidsomställningen till vintertid kommer läkemedelslistan, utdelningsvyn och vaccinationslistan ha en röd bakgrund (under lördagen), samt att en varningstext kommer visas.Under natten då tidsomställningen sker visas mellan 01.00 - 04.00 en grårandig bakgrund då vissa funktioner är begränsade under denna tid. Under tooltip står texten "Observera övergången till sommartid/vintertid 202X-XX-XX. Säkerställ att patientens behandlingar samt utdelningar visas som ordinerat". Utdelningar som redan finns inom den markerade tidsperioden (grårandig bakgrund) kan administreras som vanligt, men det går inte att lägga till extrautdelning och ange tidpunkt mellan klockan 01.00 - 04.00. Tidpunkt före eller efter måste väljasOm en extrautdelning är tillagd klockan 00:59 (eller tidigare) och man i "Registrera-rutan" skriver in 02:15 så kommer en varningsruta fram. Om man klickar "OK" hoppar klockan/tiden som är angiven automatiskt fram och administrering kan göras om vanligt. Dentid som läkemedlet faktiskt administrerats kan anges i fältet "kommentera".(Denna information kommer från Cambio.)
-
Korrigering av konfiguration gällande Remissdatum
Tidigare har konfigurationen avseende förvalt Remissdatum när en remiss skrivs i cosmic varit olika beroende på om man som användare var inloggad på en öppen- eller slutenvårdsenhet.Inloggad på en öppenvårdsenhet blev Remisdatum utifrån vald vårdkontakt och inloggad på en slutenvårdsenhet blev Remissdatum alltid dagens datum oavsett vald vårdkontakt.En konfigurationsändring är nu gjord i linje med gällande Sussa gemensamt beslut, att förvalt Remissdatum alltid blir dagens datum, oavsett vilken typ av arbetsenhet man är inloggad på.Definitionen av Remissdatum är datumet då beslut om remiss togs, så vid behov ska dagens datum justeras manuellt till datumet för beslutet, om remissen t ex skrivs senare. Korrekt remissdatum är viktigt för bland annat väntetider.Kapitlet om Remissdatum i regionala rutinen Remisshantering, kommer uppdateras inom kort utifrån ovan beskrivna ändring.
-
Information om vår elektroniska högkostnadstjänst eFrikort
I Region Halland har vi för de frikort som uppnås under dagen ”preliminärt frikort” mellan klockan 00.00-24.00. Efter klockan 24.00 blir frikortet ”slutgiltig”. Så har vi haft det i många år.Om patient uppnår sitt frikort klockan10.00 så kommer det i Cosmic och i eFrikortstjänsten stå att patient har ett ”Preliminärt frikort”. Om makulering av denna ankomstregistrering görs klockan 15.00 ska informationen både i eFrikortstjänsten och i Cosmic återgå till ”Ej uppnått frikort”. Betalda avgifter ska också ändras så att den återgår till den betalda avgift som var tidigare.Klockan 24.00 kommer patientens preliminära frikort att bli ”slutgiltigt frikort”. Detta innebär att om samma ändring som ovan görs efter att frikortet har blivit slutgiltigt så ändras inte informationen till ”Ej uppnått frikort”. Information om att patient har ett ”slutgiltigt frikort” kommer att stå kvar.Summan av betalda avgifter kommer att ändras, t ex att det står att patient har betalt 1250 kr och har 200 kr kvar, men informationen kommer att kvarstå att det är ett ”slutgiltigt frikort” vilket gör att det inte går att lägga till någon ny patientavgift för patient i kassan. I dessa fall blir det för patient att ”lagt kort ligger” dvs patient vinner på det men så får det vara.I de fall då patient t ex har valt faktura på en vårdkontakt där hen uppnådde frikort och då hen kommer tillbaka efter att frikortet blivit slutgiltigt, så kommer det inte att gå att ta betalt av patient eftersom det finns ett slutgiltigt frikort. I dessa lägen får vi be patient att betala fakturan som hen en gång valde.Under vintern/våren 2026, i ny version, kommer detta att kunna hanteras i Cosmic därav att vi inte gör något åt detta idag. Patient vinner på det och jag misstänker att det inte är så många patienter det rör sig om heller i det stora hela.Ny information kommer nästa år då detta är testat.//Britt-Inger
-
30/9 upphör VAS efterregistreringsperiod
Kl 22.30-23.30 kommer det att vara ett planerat driftavbrott då VAS kommer att sättas i läsperiod.- Rollen ”Skrivroll VAS Läs efterregistreringsperiod” kommer att inaktiveras.
- Rollen ”Läsroll VAS Läs”, där kommer JO12 och Medspeech att tas bort.
- Rollen ”Centralkassa VAS Läs, menyval i AN8 tas bort, formulären AN12, AN22, SY20 och SY1 tas bort.
- Rollen ”GAS VAS Läs”, förändras inte.
- Rollen ”Admin VAS Läs” förändras inte.
- Rollen ”Loggning VAS Läs” förändras inte.
-
Inga fler frikort skickas ut automatiskt via brev
Från den 6 oktober kommer patienter inte längre automatiskt få ett brev med frikort hem när de uppnår frikort. Loggar en patient in på 1177.se finns frikortet under Övriga tjänster och Högkostnadsskydd för öppen vård Länk till annan webbplats.. Det räcker att en patient logga in och visar frikortet på mobilen om det skulle behövas vid besök till vård som inte är ansluten till nationella e-frikortstjänsten.Detta är dock en förändring för många patienter som varit vana att få det hemskickat. Det gör att det under det kommande året med start nu är viktigt i kassan att berätta för patienter:- när de uppnått frikort
- att de inte får något frikort hemskickat
- att de hittar sitt frikort om de logga in på 1177.se och det också är det frikortet de visar om det behövs i kontakt med vården (mindre vårdgivare eller andra som inte är anslutna än till nationella e-frikortstjänsten). Det går också att själv skriva ut sitt frikort från 1177.
-
Förtydligande om vilken närståendeinformation som visas i den utökade patientlisten ("Lilla patientkortet")
Förtydligande om vilken närståendeinformation som visas i den utökade patientlisten ("Lilla patientkortet")- Relationer från folkbokföringen: De uppgifter som med automatik hämtas från folkbokföringen (PU-tjänsten) och listas som ”Registrerade relationer i befolkningsregistret” under fliken Närstående i patientkortet visas inte i den Utökade patientlisten.
- Manuellt inlagda kontaktpersoner: De personer som har registrerats manuellt som ”Patientens angivna kontaktpersoner” under fliken Närstående i patientkortet visas i den Utökade patientlisten.
-
30/9 upphör VAS efterregistreringsperiod
Kl 22.30-23.30 kommer det att vara ett planerat driftavbrott då VAS kommer att sättas i läsperiod.- Rollen ”Skrivroll VAS Läs efterregistreringsperiod” kommer att inaktiveras.
- Rollen ”Läsroll VAS Läs”, där kommer JO12 och Medspeech att tas bort.
- Rollen ”Centralkassa VAS Läs, menyval i AN8 tas bort, formulären AN12, AN22, SY20 och SY1 tas bort.
- Rollen ”GAS VAS Läs”, förändras inte.
-
Webcert – Intyg tillfällig föräldrapenning
Intyg för tillfällig föräldrapenning i Webcert kan utöver läkare även utfärdas av sjuksköterska och barnmorska. Intyget skickas sedan digitalt till Försäkringskassan.Se regional användarmanual för Cosmic samt Ineras användarmanual för Webcert.Manual Cosmic - Webcert för barnmorska och sjuksköterska med signeringsrätt.pdf Länk till annan webbplats.Användarmanualer Webcert - Öppen info: Intygstjänster - Confluence Länk till annan webbplats.
-
Fritext på fakturor gällande varuförsäljning
Då fakturering av en vara görs till t ex ett försäkringsbolag så vill dem gärna på fakturan att ni anger det skade- eller ärendenummer som bifogats förfrågan. Det är svårt för dem att hitta ärendena utan detta nummer.
I Varuförsäljningen när ni valt en vara så finns ett fält för fritext Öppnas i nytt fönster. där ni kan skriva in skade- eller ärendenumret.
-
Intyg för juridisk kön
För intyg gällande juridiskt kön tas timtaxa ut + moms av patient. För att detta intyg ska kunna utfärdas måste patient vara på plats. Registreras som ett hälsovårdsbesök.
-
Nu visas alla prov- och remissvar i Cosmic igen
Region Halland har beslutat att ändra standardinställningen i journalsystemet Cosmic till "Alla vårdgivare" för vyerna Svar provbunden , Radiologisvar och Resistensöversikt . Förändringen slår igenom fredagen den 12 september kl 12.30, för alla användare. Denna standardinställning ändrades nyligen av Cambio i samband med en uppdatering. Informationen om förändringen från Cambio var bristfällig och sen. Dessutom hade den nya funktionen inte utformats tillsammans med regionerna inom Sussa i tillräcklig omfattning. Funktionens utformning medförde att provsvar blev alltför svåråtkomliga.Det har pågått intensivt arbete regionalt samt inom Sussa-regionerna sedan uppdateringen genomfördes, för att rätta till så att riskerna kan minskas. Förändringen som nu genomförs grundar sig i ett beslut från de nio samarbetande Sussa-regionernas gemensamma förvaltningsorganisation Sussa Vårdstöd.Region Halland framhåller i dialogen med leverantören Cambio att det är viktigt att förändringar som påverkar vården måste kunna anpassas utifrån varje region. Det är också viktigt att funktionerna i systemet fortsätter att utvecklas nära vården.Frågan om grundinställning kan komma att omprövas när ny funktionalitet eller konfigurationsmöjligheter införs.
-
Felaktigt administreringssätt på läkemedel efter uppgradering av Cosmic
I och med att vi fått nya termer för administreringssätt har Cambio översatt de gamla termerna i alla befintliga ordinationer till det nya kodverket.För vissa ordinationer som vid migrering från NCS har fått den gamla termen övrigt har detta nu översatts till inhalation övrigt även om det är ett läkemedel som inte ska inhaleras. Vi ber er att vara särskilt uppmärksamma på detta och att ändra termerna så att de inte fortsätter att visa fel.
-
Beställningar och svar - det går inte att välja enhet med muspekare
I vyerna Inkorg svar, Svar provbunden och urvalslistan Svarsmottagande enhet går det inte att klicka i en svarsmottagande enhet med muspekare. Det går däremot bra att använda tangentbordet och navigera med upp- och nertangenterna och trycka enter på den/de enheter man vill välja.
Denna information finns även i dokumentet Kända fel SSR 2.1 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
-
Information inför uppgradering 30/8
Se Utveckling i Cosmic | Region Halland Länk till annan webbplats. för samlad information och dokument gällande uppgraderingen den 30/8, exempelvis Information om NLL och Kända fel SSR 2.1.
-
Prov- och röntgensvar från andra enheter kräver aktivt val
Efter uppgraderingen till Cosmic 2.1 den 30 augusti krävs det ett aktivt val för att se prov- och röntgensvar från andra enheter.Funktioner i Cosmic ändras för att följa lagstiftningen om visning av journalinformation. Det innebär att användaren från och med nu måste göra ett aktivt val för att visa bland annat provsvar och röntgensvar från andra enheter än den egna. Hittills har alla svar visats direkt när användaren tagit upp dessa översikter.Se Presentation nyheter och förändringar driftsättning 30 augusti (bild 11-13) (pdf) Länk till annan webbplats.
-
Samtycke för Nationell läkemedelslista
Som en förberedelse inför anslutning till Nationell läkemedelslista (NLL) i Cosmic senare i höst, har det i 2.1 redan aktiverats en möjlighet att registrera tillfälliga samtycken. Samtycket har dock ingen betydelse i nuläget och kommer användas först när NLL är aktiverat.
-
Kommande rättning av fel i vyn Osignerat och ovidimerat för provbundna och patientbundna analyser
När man arbetar i vyn ’’Osignerat och ovidimerat’’ samtidigt som nätverksuppkopplingen är mycket långsam, alternativt att man arbetar på en långsam dator, kommer systemet att reagera långsamt och behöva tid för att registrera vidimeringen. Om man vidimerar ett svar, och samtidigt som COSMIC laddar, även klickar på nästkommande rader, och därefter klickar på ”Vidimera” knappen igen så kan det hända att fler svar än förväntat vidimeras. I vissa fall vidimeras flera rader från listan över ovidimerade svar.I andra fall försvinner rader tillfälligt från användargränssnittet, kopplade till svar som man ej har för avsikt att vidimera. Dessa dyker upp igen om man uppdaterar fönstret. Det kan även hända att raden tillhörande en patient försvinner från listan utan att patienten återfinns i listan över senaste patienter. Ovan gäller för provbundna och patientbundna analyser.Cambio kommer att erbjuda en rättning på detta fel i COSMIC 4.1.8 (september 2025) samt i COSMIC 4.2.1 (september 2025). I rättningen ser Cambio till så att användare ska inte kunna klicka på något i COSMIC under tiden vidimeringen laddas.Medskick till användare av Cosmic: Undvik att klicka på andra rader medan ett svar håller på att vidimeras tills systemet har laddat färdigt.
-
Remisser som inte funnits tillgängliga efter utskrift
Leverantören har identifierat att det har hänt att remisser inte funnits tillgängliga efter utskrift.
Felet kan uppträda då en remiss vidarebefordras från en remissmottagande enhet till en annan och därefter skrivs ut på papper.
Mer specifikt så kan felet inträffa vid följande flöde:- En remiss skickas från en enhet till en annan via COSMIC.
- Den mottagande enheten vidarebefordrar remissen till en tredje enhet, som också använder COSMIC.
- Den tredje enheten accepterar remissen.
- En användare skriver ut originalremissen (inte en arbetskopia).
-
NPÖ: Besked om att vårdrelation saknas
Problem: Sedan driftstarten av Cosmic har flera rapporter kommit om att vårdutövare har svårt att nå NPÖ på patienter som söker på Hallands Sjukhus akutmottagningar. De möts ibland av felmeddelandet: "Ingen registrerad vårdrelation" då de försöker logga in på NPÖ. Detta gäller främst gäller patienter som söker akutmottagningarna och som inte har någon tidigare vårdrelation inom Region Halland.Lösning: För patienter som söker akutmottagningen och som inte har någon tidigare vårdrelation inom annan vårdenhet i Region Halland (bokat besök eller inkommen remiss) så behöver vårdutövaren ett särskilt medarbetaruppdrag: Akutkliniken Halland - Vård och behandling . Det är i regel detta medarbetaruppdrag som måste väljas vid inlogg/uthopp till NPÖ för att åtkomst ska ges till dessa patienter. Se bild.Medarbetaruppdraget Akutkliniken Halland - Vård och behandling beställs av närmaste chef eller annan utsedd ansvarig på kliniken/vårdenheten via ServiceDesk+.Notera att ovanstående gäller främst för de vårdutövare som har uppdrag att arbeta på både den "egna" vårdenheten inom specialistvården samt på akutkliniken, exempelvis jourläkare.Bakgrund: För att få åtkomst till NPÖ på en enskild patient så måste det finnas en vårdrelation mellan patienten och den vårdenhet där vårdutövaren har medarbetaruppdrag. Denna åtkomst styrs av ett tekniskt protkoll som kallas TGP - Tillgänglig patient.Region Halland kommer framöver att arbeta tillsammans med Cambio och SUSSA vårdstöd för att utveckla och förenkla åtkomsten till NPÖ.Förtydligande:Notera att ovanstående statusuppdatering inte berör psykiatrins akutmottagningar så långt vi vet i nuläget.
-
Lokala analyser visas inte på NPÖ eller 1177 Journalen
Nuvarande funktionalitet i Cosmic medför att vissa så kallade Lokala analyser inte kan publiceras på NPÖ eller 1177 Journalen. Med lokala analyser avses vissa anlyser som utförs lokalt på vårdenheterna, vanliga exempel är kapillära blodprover och urinprover.Det finns dock några undantag där analyssvaren publiceras och det är analyser som utförs av instrument som är uppkopplade mot Klinisk kemi. Dessa instrument utför främst analyser av blodgaser eller blodsocker och finns främst på akutmottagningarna, IVA och neonatal- och förlossningsavdelningar.Utvecklingsarbete pågår tillsammanns med Cambio och SUSSA för att lokala analyser ska kunna visas på NPÖ och 1177 Journalen. Parallellt pågår arbete med att fler analysinstrument ska kopplas upp mot Klinisk Kemi i Region Halland framöver.
-
Rättning av påtvingad funktion i Cosmic
Gällande BAS-data som genererade en samtyckesförfrågan är sedan i fredags 25/7 rättad och åtgärdad av Cambio.
-
Uppdaterad information gällande Dragon Medical One - Taligenkänning
Se uppdaterad sida på Vårdgivarwebben Dragon Medical One – Taligenkänning - Vårdgivare Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
-
Frastexter i Cosmic
Det pågår kontinuerligt arbete med att lägga in frastexter i Cosmic.Innan regional rutin finns fastställd gäller:- För att se vilka frastexter som finns tillgängliga på din arbetsenhet, välj menyval Fraseditor. Där kan du också se vilken kod frastexten har.
- Fraskoden använder du för att frammana frastexten i Cosmic.
- Regionala frastexters kod börjar med ¤ och Sussa-gemensamma frastexters kod börjar med #.
- Ange koden i det skrivfält där du vill använda frastexten och tryck Enter. Fraskoden faller då ut.
- Alla frastexter, oavsett användningsområde, hamnar i samma frasbibliotek på arbetsenheten. Lokala och regionala arbetssätt styr vilket användningsområde frastexten är lämpad att användas för. Det finns t.ex. frastexter specifikt för brev och kallelser, medan andra är skapade för sökord i journalanteckning.
- En frastext kan innehålla stopptecken ._. och där sådana finns behöver något fyllas i. Tabba dig för att komma till nästa stopptecken i frastexten.
- Om det finns fraskoder/texter som inte är aktuella för din arbetsenhet, t.ex. Sussagemensamma frastexter konfigurerade av Cambio för längesedan, kan en lokal systemadministratör ta bort dessa.
- Nya fraskoder/texter läggs, tills något annat meddelas, in av Hälsoinformatik efter bearbetning av HI eller kallelsegruppen.
-
Journalförstöring under sommaren
Det finns ännu ingen process beslutad mellan regionen och leverantören för hur journalförstöring ska ske fullt ut när något är journalfört på fel patient i Cosmic (beslut av verksamhetschef). Dialog pågår och hur hantering ska ske under tiden kommer att uppdateras i utifrån befintlig regional rutin för Journalförstöring efter sommaren. Så länge gäller nedan för de mest vanligt förekommande ärendena:- Journalanteckningar : Makulera anteckningen och ange makuleringsorsak "Anteckning skriven på fel patient".
- Röntgenbeställningar som är sända: Beställningar som är skickade kan inte makuleras av användaren i Cosmic. Om fel beställning har skickats men inte besvarats ännu får användaren kontakta Röntgen Halland som svarar till Cosmic att det är en felbeställning.
- I båda fallen: Lägg även ärende till Cosmicsupporten med bifogad blankett Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. (beslut och påskrift av verksamhetschef), precis som gjorts för VAS, för att RK ITD ska kunna fånga upp de aktuella ärendena i ett senare skede när ytterligare åtgärder är möjliga.
-
Utskrivning av utlokaliserad patient
Det har inkommit många ärenden till Servicedesk om att medicinsk ansvarig enhet (MAE) "hemmakliniken" inte ser avslutat vårdtillfälle för sin utlokaliserade patient.Den enhet som skriver ut patienten ”får” vårdtillfället och därför visas inte vårdtillfället för hemmakliniken som har det medicinska ansvaret om utskrivning görs från utlokaliserad enhet. Det innebär också att kodning och slutanteckning (epikris) hamnar på fel klinik.Då patient utlokaliserats till annan vårdenhet (klinik) men det medicinska ansvaret (MAE) består hos "hemmakliniken" ska patient flyttas tillbaka till "hemmaavdelningen" innan utskrivning sker av dem. Den avdelning patienten är utlokaliserad på ska inte skriva ut patienten. Innan patienten flyttas tillbaka skriver vårdpersonalen i tilläggsinformationen utskrivningssätt och klockslag då patienten faktiskt gick hem från avdelningen, se bild.Om man upptäcker att utskrivning skett från utlokaliserad avdelning så försök att ångra utskrivning och gör enligt ovan. Makulering av vårdtillfälle, se manual Patient utskriven av misstag Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
-
Information om vårdkontakter och privat vårdbegäran som genererats vid robotmigrering av NCS Läkemedelslista Öppenvård
Observera att denna statusuppdatering enbart är för information och inte föranleder några åtgärder i vårdverksamheterna.I samband med robotmigrering av NCS Läkemedelslista Öppenvård till Cosmic läkemedel skapades cirka 250 000 vårdkontakter samt lika många Privata vårdbegäran på "Vårdande enhet för teknisk migrering".I normalfallet syns dessa inte i verksamheten, utan endast vid utökad sökning.Om man i verksamheten ser en sådan post behöver man inte vidta några åtgärder, utan kan bortse från dem. Vi planerar för att med hjälp av Cambio efter sommaren kontrollerat, och efter tester, se till så att dessa inte dyker upp vid utökad sökning. Samtidigt kommer de att tas bort från CI-databasen för att eliminera eventuell påverkan på utdata.
-
Så fungerar IT-supporten i sommar – viktiga tips för dig
Under sommaren går vår IT-support in i ”semesterläge” vilket innebär en lägre bemanning. Här har vi samlat de viktigaste tipsen och länkarna för att underlätta för dig som jobbar.Se mer information via Så fungerar IT-supporten i sommar – viktiga tips för dig Länk till annan webbplats.
-
Nationell patientöversikt (NPÖ)
Vi vill påminna/tipsa samtliga medarbetare som har kontakt med patienter att ta del av patientens journal via NPÖ.För att ta del av informationen krävs patientens samtycke samt att vårdpersonalen behöver uppgifterna för att kunna genomföra vård och behandling.I NPÖ hittar man bland annat dokumentation som gjorts av sjuksköterskorna på "1177 på telefon i Halland" vilket kan vara bra att ta del av om patienten blivit hänvisad av dem till akutmottagning eller till vårdcentral.Fyra halländska kommuner, Varberg, Halmstad, Laholm och Hylte producerar numera sin information till NPÖ vilket möjliggör att ta del av dokumentation som gjorts av kommunens sjuksköterskor.NPÖ är också ett bra verktyg för att snabbt få en översikt kring vilka vårdkontakter en patient har haft.För att se vilka informationsmängder som går att ta del av se också rutin Uppgifter som publiceras på 1177 Journalen respektive Nationell Patientöversikt (NPÖ) Länk till annan webbplats.
-
Tillfällig ändring för pågående analyser från Klinisk kemi
LABORATORIET INFORMERAR - Klinisk kemi. Ändringen gäller fr.o.m. imorgon fredag den 27 juni kl. 08:30. Vid rapportering av ett analysresultat i Cosmic har det gått att se obesvarade beställningar från samma provtillfälle aviserade med en klockikon. På grund av tekniska problem med detta svarsupplägg kommer tillfälligt endast besvarade analyser ses i ”Svar provbunden”. Det är i dagsläget oklart hur länge ändringen kommer kvarstå, se bild 1.Om det finns klockor som ligger kvar i ”Svar provbunden” på äldre provtillfällen som rimligtvis borde vara besvarade, kontakta Klinisk kemi Halland.
Kontakta oss via tfn 035- 13 18 00 eller 0340-48 14 25, så ser vi till att svaren kommer till Cosmic.
För att kunna se status för beställda analyser, se bild 2:- Gå till ”Beställingsstatus”
- Högerklicka på aktuellt provtillfälle
- Välj Beställningsinformation och svarsstatus visas
-
Uppdaterad information!
Cosmic - Listningsuppgifter för folkbokförda saknas för många patienter
OBS! Informationen var inte korrekt men är rättad nu.
Det har visat sig att Cosmic - Listningsuppgifter för folkbokförda saknas för många patienter. I Cambios uttag av uppgifter för myndighetsrapportering har vi upptäckt att listningsuppgift för folkbokförda saknas för många patienter.För att vårdgarantin inom 3 dagar i primärvård eller vid medicinsk bedömning ska gälla, måste patienten vara listad på den aktuella vårdcentralen. Vid rapportering till Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) är det därför nödvändigt att listningsuppgifterna kan rapporteras korrekt. För att säkerställa att patientens listningsinformation är korrekt, måste denna kontrolleras i Cosmic vid bokningstillfället. För att listningsinformationen ska inkluderas i rapporteringen till den nationella väntetidsdatabasen, krävs det att listningsinformationen i Cosmic uppdateras manuellt för samtliga patienter som bokas in för ett besök. Instruktioner:- Öppna patientens Patientkort.
- Gå till fliken "Vårdval".
- Klicka på "Uppdatera nu".
-
Vårdpersonalurval blivit tomma efter automatisk uppdatering
Problemen som många användare upplevt med att vårdpersonalurval blivit tomma har koppling till en teknisk lösning som automatiskt uppdaterar urvalen utifrån behörighetstilldelning. Ett sätt att minimera risken för att urvalen blir tomma är att glesa ut dessa uppdateringar. Det sker nu kl. 06:00, kl. 12:00 och kl. 18:00 dagligen. Detta innebär dock att urvalen endast uppdateras dessa tider.Fortsatt felsökning kring grundproblemet pågår.
-
Uthopp från Cosmic till Nationell Patientöversikt (NPÖ)
Vissa användare kan uppleva problem med uthoppet från Cosmic till NPÖ.
Om ni får felmeddelandet "Ett fel inträffade" och/eller "Fönstret kunde inte laddas" vid uthopp till NPÖ använd istället direktlänken www.npo.se Länk till annan webbplats. för att nå NPÖ.Felsökning pågår tillsammans med Cambio.
-
Provtagning - Information inför besök skickas via 1177.se eller brev med standardfraser. Provtagningsunderlaget i Cosmic skicka ej längre till patient
Sedan driftstart av Cosmic har det varit bekymmer när patienter får provtagningsunderlag från Cosmic hemskickat. Underlaget är inte utformat för patient, flertalet uppgifter är missvisande och att tid ska bokas innan på många provtagningar saknas. Konsekvenserna är många och inträffar varje dag.Från och med nu slutar vi skicka provtagningsunderlaget från Cosmic till patient, istället skickas ärende i 1177.se eller, om det behövs, brev med standardfraser som är framtagna. Beställnings-id, patientavgift samt hur många dagar innan prover ska tas fylls i av vården innan utskick.- Mallarna i 1177.se skjuts ut till alla mottagningar på måndag 16 juni och kan då börja användas direkt.
- Fraserna för brev läggs in i frasbiblioteket i Cosmic för alla mottagningar under kommande veckor. Under tiden kan texterna som finns i presentationen vid behov användas och kopieras in manuellt i brevmall.
-
Glöm inte markera akuta röntgenbeställningar i Cosmic
När du som remittent lägger en akut röntgenbeställning måste du själv ändra från ”Rutin” till ”Akut”, se bild.Arbetar du på akutmottagningen är ”Akut” redan förvalt.Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Bevakning av remisser
Det är av yttersta vikt att respektive enhet kontinuerligt bevakar och hanterar både sina inkommande och utgående remisser utifrån instruktionerna kring Bevakning av remisser i regionala rutinen Cosmic - Remisshantering Länk till annan webbplats.Detta för att patienter inte ska riskera falla mellan stolarna. Viktigt också att remisser som inte längre är aktuella avslutas, för att på så sätt minska risken att fel remiss väljs i framtiden.Se Bilaga 1 - Mall för lokal rutin för bevakning av Inkommande remisser respektive
Bilaga 2 - Mall för lokal rutin för bevakning av Utgående remisser i rutinen, för mer information om vilka olika remisshändelser/status som måste bevakas, samt instruktioner hur respektive bevakning ska filtreras.Även Privata vårdbegäran skapade via Remissväljaren och Automatiska privata vårdbegäran som skapas när man använder Sökorsak måste avslutas när remissen inte längre används för planering/bokning.För att återfinna och kunna hantera dessa remisser ska Visa, som inkluderar remisser skapade via Remissväljaren, bockas i under Remisstyper, vid filtrering i Inkommande remisser, se bild.Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Efter uppgraderingen av Cosmic till ny version, SSR 1.6 SP13, kommer det eventuellt finnas påverkan på uthoppet till Interinfo
Varje gång man har loggat in i Cosmic kommer det fungera att göra ett första uthopp till Interinfo man kommer in på patienten men om man senare behöver göra en ny beställning kommer man istället till inloggningssidan av Interinfo . Om detta inträffar finns det tre möjliga lösningar:Klicka på rubrik för "förstorad" bilder 1. Logga in i Interinfo med era användaruppgifter dvs enligt reservrutin, se bild 1.2. Logga ut från Cosmic och logga in igen. Uthoppet ska nu fungera igen och ni kommer direkt till patienten i Interinfo , se bild 2.
3. Ring blodcentralenSom information till bilderna är det testpatienter som används.
-
Uppdaterad utskrift av Läkemedelsberättelse (efter uppgradering av Cosmic till SSR 1.6 SP13)
I fliken Läkemedelslista går det att skapa en läkemedelsberättelse som kan skrivas ut och ges till patienten. Läkemedelsberättelsens innehåll inkluderar bland annat alla ändringar av läkemedelsbehandlingar under flikarna Läkemedelslista samt Vaccinationslista. Vid utskrift är nu även de aktiva ordinationernas detaljer tillagda så det går att jämföra informationen från kolumnen Ändring i läkemedelsberättelsen.Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
E-recept - Olika förpackningsstorlekar vid en förskrivning borttaget (efter uppgradering av Cosmic till SSR 1.6 SP13)
När man tidigare skickat e-recept har det gått att välja olika sorters förpackningar samtidigt i fliken Utkorg, exempelvis 1x20 och 1x30, för en förskrivning. Detta har inneburit att ett recept för varje förpackning har skapats hos mottagaren och därmed medfört en risk för missförstånd. För att undvika denna risk är det nu möjligt att välja endast en förpackning.Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Viktigt Säkerhetsmeddelande (FSN) rörande Cambio COSMIC (kopierat från originalet).
Detaljerad information om funktionen ”Byt styrka” saknas i användarmanualen för COSMIC’s läkemedelsmodul
Det här meddelandet innehåller viktig information som gäller COSMIC. Cambio rekommenderar att alla som använder påverkade versioner av produkten följer rekommendationerna i det här meddelandet. Omfattning/version: COSMIC 3.12, 4.0, 4.1 (Vigilance referens: VIG-507) Det saknas information i dokumentet ”COSMIC Medication – Introduktion & Användarmanual” om hur urvalet av tillgängliga produkter i funktionen ”Byt styrka” avgörs.När funktionen ”Byt styrka” används så kan styrkor och olika produkter väljas i varsin lista. Vilka produkter som visas som valbara beror på vissa kriterier. Det åligger användaren att säkerställa att vald produkt i urvalet är lämplig för patienten.Observera att bilderna är från en intern miljö och urvalet och informationen om produkterna kan skilja sig från hur det ser ut i andra miljöer.Klicka på rubrik för "förstorad" bild Kriterier för urval COSMIC jämför egenskaper hos ordinationen med egenskaper hos produkter i produktkatalogen. Följande egenskaper behöver överensstämma för att produkten ska visas i urvalet:COSMIC 3.12: ATC-kod, Läkemedelsform, Administrationssätt tillsammans med LäkemedelstypCOSMIC 4.0 och 4.1: ATC-kod, Läkemedelsform, Administreringsväg tillsammans med Läkemedelstyp och i förekommande fall, Administreringsmetod tillsammans med LäkemedelstypOm endast en produkt finns tillgänglig Om användaren väljer en styrka som endast har en produkt tillgänglig i urvalet så kommer COSMIC att automatiskt välja den produkten.Kliniska följder:
Det finns risk att ordinatören tror att produkterna i urvalet alltid ingår i samma utbytbarhetsgrupp och väljer en produkt för ordinationen som inte är lämplig för patienten.Vi har därför vidtagit följande åtgärder:
Vi kommer att uppdatera dokumentet ”COSMIC Medication – Introduktion & Användarmanual” med information om hur urvalet i ”Byt styrka” fungerar så att det blir tydligare för användare.Ni bör vidta följande åtgärder:
Uppmärksamma användarna på hur funktionen ”Byt styrka” fungerar.Återrapportering:
Ingen återrapportering krävs.
-
VAS - Förlängning av efterregistreringsperiod
På förekommen anledning då det från en del verksamheter, med varierande orsaker, inkommit behov av mer tid för efterregistrering i VAS, har beslut tagits att förlänga behörigheterna i VAS för användare med skrivroll till 1 oktober 2025 (upphör 2025-09-30).Det finns fortfarande kvar oskrivna diktat i Medspeech och verksamheten uppmärksammas därför att gå igenom sina respektive klinikdiktatlistor i Medspeech och säkerställa att dessa diktat skrivs ut och blir dokumenterade i VAS.
-
Tematräffar om hantering av läkemedel i Cosmic
För mer information, följ länken Tematräffar om hantering av läkemedel i Cosmic Länk till annan webbplats.
-
Uppdaterad 2025-05-26 - Problem vid ifyllnad av blankett: FK3220 – Läkarutlåtande för omvårdnadsbidrag och merkostnadsersättning
Vid användning av blanketten FK3220 (Läkarutlåtande för omvårdnadsbidrag och merkostnadsersättning) placeras barnets namn och personnummer felaktigt i fältet avsett för barnets föräldrar. Justering behöver göras manuellt och uppgifterna bör noggrant kontrolleras före utskrift.Felet är rapporterat och vi inväntar åtgärd.
Felet är åtgärdat och problemet är löst.
-
Myndighetsrapportering - listningsuppgift för folkbokförda kan saknas
I Cambios uttag av uppgifter för myndighetsrapportering har vi upptäckt att listningsuppgift för folkbokförda saknas för många patienter.För att vårdgaranti inom 3 dagar i primärvård/medicinsk bedömning ska gälla för patienten så krävs att man är listad på den vårdcentralen. Vid rapportering till SKR behöver därför listningsuppgifter kunna rapporteras. För att säkerställa att korrekt listningsinformation finns på patienten måste man i samband med bokning kontrollera listningsinformationen i Cosmic.Instruktion: öppna patientens Patientkort och gå till fliken ”Vårdval” . Om listningsinformationen saknas eller är felaktig – klicka på ”Uppdatera nu” samt ”Spara” i nedre högra hörnet av patientkortet. Om inte detta görs kommer inte listningsinformationen med.
-
Telefonnummer i brevmall
När man dokumenterar i brevmall i Cosmic behöver man säkerställa att telefonnumret uppdateras vid byte av enhet. Om telefonnumret inte har uppdaterats automatiskt, måste det i dagsläget justeras manuellt.
-
Röda besökskostnader i Faktureringsöversikten
Som ni alla fått information om tidigare så har vi haft fel kring röda poster för "Besökskostnad " i Faktureringsöversikten mellan den 29 mars - 31 mars. Detta fel finns inte från den 1 april 2025. Felet var att när en DRG - post åtgärdades dessa dagar så blev plötsligt "fiktiv besökskostnad" röd. Svaret vi fick från Cambio som åtgärd var att ni var tvungna att göra om betaldelen på denna post för att posten skulle bli grön.Detta testades av er i vården med återkoppling att det inte fungerade, posten låg fortfarande som röd. Det vi har sett är att om man gjort denna rättning som vi informerat om så går posterna över i exportfilerna även om posten för besökskostnad är röd. Har man inte gjort denna rättning så behöver den göras för att vårdkontakten som helhet ska gå över.Hur kan ni se vilka poster som behöver åtgärdas? I Faktureringsöversikten kan ni söka på datumurval: 29 mars till 31 mars , välj produkt "Alla i urval " och status "Ej rapporterad ", se bild.Finns det poster i detta urval "ej rapporterad " där "besökskostnad " ligger röd, behöver ni gå till kassan och ångra betaldel och sen klicka på Spara. Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Uppdaterad - Cosmic testmiljö begränsad åtkomst
Från och med den 30 maj 2025 kommer vi att begränsa åtkomsten till testmiljön. Anledningen är att det är den enda tillgängliga miljö vi har för att kunna kvalitetssäkra nya versioner av Cosmic och återskapa fel som upptäcks i produktion. Eftersom vi inte kan återställa testmiljön är det oerhört viktigt att den inte fylls med data som påverkar kvaliteten i tester.
Begränsningen av åtkomst kommer vara permanent.
Se även information, se Driftstörning på Region Hallands Intranät - Cosmic testmiljö begränsad åtkomst Länk till annan webbplats.
-
Diktat i Medspeech ska skrivas klart innan 25 maj 2025
Den 26 maj kommer skrivrollen i VAS att inaktiveras och då försvinner möjligheten att skriva diktat. Därför måste verksamheten se till att alla diktat i Medspeech är färdigskrivna senast 25 maj.För eventuella korrigeringar efter 25 maj läggs ärende i SD+ med information om vad som ska ändras.
-
Läsroll VAS Läs (AN8)
Menyval Försäljning har lagts till i AN8 - Besök per patient för att man ska kunna göra utskrifter.
-
Läsroll - VAS Läs (JO1)
JO1 har lagts till på läsrollen för att man ska kunna göra journalutskrifter.
JO1 finns också i rollen - VAS Admin Läs.
-
Ny uppdatering i "Guide för kända fel"
För mer information, följ länken Guide för kända fel Länk till annan webbplats.Uppdatering: nu är innehållsförteckningen klickbar igen.
-
Kontakttyp ”Förberedande åtgärd”
Vi har en rutin i Halland för kontakttyp ”Förberedande åtgärd” som används för bl. a avgiftsfria provtagningar. När denna kontakttyp används har det plötsligt nu blivit så att betaldelen öppnar sig. Detta är uppe med Cambio så vi får se hur de kan hantera/justera detta.När betaldelen öppnar sig sätter ni patientavgift "avgiftsfritt" om det inte är ett barn, äldre eller en person med frikort.
-
Faktureringsöversikten
Nu ska det fungera att gruppera Varuförsäljningar som är gjorda på läkare utan att felmeddelande dyker upp. På Varuförsäljningar sätter ni diagnos Z76.9. Vi kommer att lägga in avtal för varuförsäljning så att dessa poster inte hamnar i Faktureringsöversikten men fram till att denna är på plats får varuförsäljningarna hanteras med ovan kod.Det ska även fungera att gruppera de vårdkontakter till läkare som är gjorda med kontakttyp "Administrativ åtgärd - kostnad" . Inget felmeddelande ska dyka upp. Gäller övriga privata specialister gällande receptförnyelse och telefonkontakter.Om inte ovan fungerar får ni återkomma till Britt-Inger Pettersson,
Britt-Inger.Pettersson@regionhalland.se.
-
Angående avlidna patienter med reservnummer från VAS
Gällande patienter med reservnummer i VAS och som har markerats som avlidna i VAS så sker det ingen synkning mot folkbokföringsregistret Master att patienten är avliden. Därmed har de migrerats över till Cosmic men är alltjämt inte registrerade som avlidna i Master.Åtgärden är att när man ev. stöter på en sådan patient är att avlidenmarkera dem i Cosmic med datum som återfinns i VAS.
-
Information om migrerad data – Tillväxtkurva
Inför driftstart i Cosmic har mätvärden i VAS för Tillväxtkurva överförts till motsvarande funktion i Cosmic. Den största delen av data migrerades under vecka 6, 2025. Ytterligare migrering genomfördes under vecka 12 samt slutligen på morgonen den 28 mars 2025.Observera följande begränsningar för migreringen:- Eftersom det inte var möjligt att slå ihop värden från PMO och VAS/Pc PAL beslutades det att VAS/PcPAL skulle vara "master". Därmed har mätvärden som endast registrerats av Barnhälsovården i PMO innan driftstart inte migrerats.
- Mätvärden för patienter som hade reservnummer i VAS har inte migrerats.
- Endast nya mätvärden har ingått i de senare migreringstillfällena – inga ändringar i redan migrerad data har uppdaterats.
- För patienter som fyllt 18 år (per definition vuxna) har mätvärden inte migrerats. Har patienten fyllt 18 år mellan de olika migreringstillfällena har endast mätvärden i första migreringen överförts.
- Värdet som registrerats samma datum som födseln har inte migrerats över.
- Föräldrars mätvärden har inte migrerats.
- Eftersom det inte var möjligt att slå ihop värden från PMO och VAS/Pc PAL beslutades det att VAS/PcPAL skulle vara "master". Därmed har mätvärden som endast registrerats av Barnhälsovården i PMO innan driftstart inte migrerats.
-
Ny uppdatering i "Guide för kända fel i Cosmic"
För mer information, följ länken Guide för kända fel i Cosmic Länk till annan webbplats.
-
ICD10 kod vid varuförsäljning – använd en tillfällig workaround
I Faktureringsöversikten hamnar tyvärr varuförsäljningskontakter som är gjorda i kassan på läkare med röda poster för DRG. Det är lagt ett ärende kring en lösning för att slippa ange ICD10 kod vid varuförsäljning – som i praktiken inte fyller någon funktion men som i nuläget måste anges för att komma vidare vid en varuförsäljning.Det behövs tillfälligt användas en workaround för att kunna gruppera vårdkontakter som läggs upp som Varuförsäljning i kassan på läkare. Denna kod ska användas för att Varuförsäljning ska kunna grupperas.Kod: Z76.9 - Kontakt med hälso- och sjukvården under ospecificerade omständigheter Tyvärr är det så för tillfället att även om vi anger ovan kod kommer det ett felmeddelande "att det inte går att gruppera". Vi har detta som ett ärende hos Cambio och hoppas snart på svar. När detta fel är åtgärdat kan vi sätta ovan kod tills vi har den andra lösningen på plats att slippa gruppera varuförsäljningar.
-
Supporten för Cosmic förändras
För mer infomation, följ länken Supporten för Cosmic förändras
-
Viktig information gällande tillfälliga adresser i samband med övergången till Cosmic
Ett viktigt OBS och förtydligande är att s.k. tillfällig adress inte har migrerats maskinellt från VAS till Cosmic. En mindre analys avseende detta har initierats och mer detaljerad information kommer när denna är klar.Tillsvidare uppmanas verksamheterna att vara extra uppmärksamma när det gäller kallelser/korrespondens med patienter som har tillfällig adress och då särskilt barn med s.k vistelseadress. Detaljerad information gällande vad som migrerats maskinellt avseende patientuppgifterVid den maskinella migreringen av patientuppgifter har följande flyttats från VAS till Cosmic; Identitet (personnummer, reservnummer eller samordningsnummer), folkbokföringsadress, SMS avisering med mobilnummer om det inte finns i master samt tolkbehov. Vid patientuppslag i Cosmic hämtas ev. uppgifter om skyddad identitet från folkbokföringsregistret Master.
-
Problem med sms-påminnelser - fel i inställning på en del vårdtjänster
Det rapporteras från samtliga vårdförvaltningar och privata vårdgivare att det är problem med sms-påminnelser vid en del besök. Patienten får i de fallen ingen sms-påminnelse 48 timmar innan bokad kontakt och inte heller sms 2 timmar innan med länk till mobil självincheckning. Däremot kan de fortfarande anmäla sig till sitt besök via QR-kod som finns på de flesta mottagningar och receptioner.
Orsaken till problemet är att flertalet vårdtjänster inte har konfigurerats med reminders (sms-påminnelse) enligt beställning som det skulle. Antalet uteblivna besök påverkas och riskerar bli fler än vanligt.
Frågan är omhändertagen och ska behandlas skyndsamt men kan ändå ta tid då det är ett stort underlag som ska säkerställas. Det finns ingen prognos för när problemet kommer vara löst i nuläget. Inga fler ärenden behöver läggas till supporten när det gäller detta.
-
Instruktion Cosmic/Carita - skärmsläckaren i Cosmic
Skärmsläckaren i Cosmic aktiveras efter 20 minuters inaktivitet i Cosmic. Carita har inget beroende till Cosmic och påverkar inte Cosmics skärmsläckare. (Beskedet just nu är ändring av skärmsläckningstid kommer ske under v.19. Skärmsläckningstiden kommer då ändras till 240 min.)- Om man har Carita öppet, jobbat i Cosmic och skärmsläckaren aktiveras efter 20 minuter inaktivitet, kommer ett meddelande
Klicka på rubrik för förstorad bild (bild 1 av 2)
- Om man har Carita öppet, jobbat i Cosmic och skärmsläckaren aktiveras efter 20 minuter inaktivitet, kommer ett meddelande
-
Du måste aktivt ändra prioritet på röntgenbeställningen
Sedan införandet av Cosmic har det uppmärksammats att akuta röntgenbeställningar har missats att märkas som akuta. Detta medför stor risk för försenad undersökning, i synnerhet jourtid, då dessa beställningar inte kommer för akut prioritering. Vi vill därför uppmärksamma er beställare på att man aktivt måste välja/ändra prioritet från Rutin till Akut när man skriver en röntgenbeställning som är akut. Ett val man gör överst till höger i beställningen.
-
AKnet – Risk för att olika patienter visas i Cosmic och AKnet vid uthopp från Cosmic
AKnet är Region Hallands doseringsstöd för warfarinbehandling, tidigare Journalia AK.I huvudjournalsystemet Cosmic finns det ett uthopp till AKnet. Det går att få åtkomst till AKnet i Cosmic utan att behöva öppna AKnet via webbläsare som tidigare.Fördelen är att patienten som är vald i Cosmic visas automatiskt i AKnet.Ett fel har upptäckts att om man öppnar AKnet i en webbläsare initialt och sedan gör uthoppet från Cosmic till AKnet (med AKnet öppet i webbläsaren). Då finns det möjlighet att söka fram en annan patient i den integrerade vyn av AKnet i Cosmic.Detta ska inte vara möjligt, leverantören av AKnet felsöker detta.Det rekommenderas att man antingen öppnar AKnet i webbläsaren eller i Cosmic, inte både och.
Avdelningen för Läkemedels- och journaltjänster
Digitalisering av hälso- och sjukvård, ITD
Regionkontoret
Klicka på rubrik för förstorad bild
-
Support - uppdaterad guide utanför kontorstid
Support - uppdaterad guide för enhetsstöd eller för specfikt utsedda utanför kontorstidVi har nu uppdaterat guiden för hur man tar skärmdumpar, och hur man korrekt svarar i ärendet skapat av Cambio.
Guide för skärmklipp Länk till annan webbplats.
-
Läkemedelsordinationer administreras på specifik enhet på akutmottagningar
Med anledning av uppmärksammade oklarheter vid läkemedelsordinationer efter inskrivning från akutmottagningen förmedlas här ett förtydligande om tillvägagångssätt vid läkemedelsordinationer vid inskrivning till slutenvården.Observera att vid inskrivning av patient till slutenvården från akutmottagning behöver ansvarig läkare ta ställning till vilka ordinationer som fortsatt ska vara gällande på mottagande enhet.Dessa ordinationer behöver ändras från Administrering på specifik enhet (Akutmottagning) till administrering på Vilken enhet som helst .Om ordinationerna ligger kvar som Administreras på specifik enhet (Akutmottagning) visas de under egen rubrik i utdelningsvyn vilket ger oklarheter för den mottagande enheten om dessa läkemedelsordinationer ska administreras eller inte och medför risk att läkemedlen inte ges.Manual för praktiskt genomförande återfinns här:Manual Cosmic – Läkemedel Administreras på specifik enhet. Länk till annan webbplats.Rutin återfinns här:Läkemedel - Ordination Länk till annan webbplats.
-
Information om hantering av ändringar och tilläggsbeställningar av vårdtjänster
Systemförvaltningen arbetar just nu med att ta fram en process för hur ändringar och tilläggsbeställningar av vårdtjänster ska hanteras. Innan denna process är på plats har supporten inte möjlighet att ta emot denna typ av ärenden.Tills vidare behöver respektive förvaltning själva behålla dessa ärenden. Om ni ser att behovet är akut, är det viktigt att detta framgår tydligt i ärendet — inklusive en motivering till varför det bedöms som akut.Systemförvaltare återkommer så snart den nya processen är färdigställd och kan börja tillämpas.Vill även påminna om att inte skriva i chattar och mail med frågor om vårdtjänster utan allt ska gå via SD+.
-
Problem med att vissa uppgifter inte har migrerats över från VAS/PcPAL till Tillväxtkurvan i Cosmic
Vi har identifierat att det kan finnas problem med de uppgifter som migrerats från VAS/PcPAL till Tillväxtkurvan i Cosmic. Det verkar som att vissa uppgifter som vi trodde skulle migrerats över inte verkar ha överförts. Medan utredning pågår uppmanar vi samtliga berörda att dubbelkolla och eventuellt korrigera mot den information som finns i VAS.
-
Känt fel att resurser försvinner från urvalslistor
Flertalet ärenden har kommit in där resurser tidvis försvinner från urvalslistor. Tills vidare rekommenderar vi att du startar om Cosmic när användare saknas i urvalen, då detta hittills har avhjälpt problemet. Cambio arbetar aktivt med att åtgärda grundorsaken.
-
Go-live går över till Cosmic statusuppdateringar
Nu är det dags, denna sida döps om till Cosmic statusuppdateringar.
Det gäller från och med klockan 08:30 på måndag den 14 april 2025 och information ligger kvar från go-live/pre-go-live perioden.
-
Länka anteckningar till Uppmärksamhetssignal (UMS)
Det har uppmärksammats att när man vill länka en Uppmärksamhetssignals-registrering (UMS) till en journalanteckning visas enbart anteckningar som samlats i mappen ”Enhetens anteckningar” på den inloggade enheten. I de flesta fall är detta tillräckligt, men för en del patientflöden och därmed medarbetare är detta inte tillräckligt. Utredning pågår med Sussa om att utöka möjligheten till att få tillgång till regionens alla mappar, så att rätt anteckning kan länkas till registreringen.
Se bild 1 - Klicka på rubrik för förstorad bild (bild 1 av 2)
-
Notering i tidbok är allmän information
I Cosmic är noteringar i tidboken synliga för alla som har behörighet att se vårdgivarens tidbok oavsett enhet.Detta för att informationen ska vara tillgänglig för dem det berör. Därför är det viktigt att aldrig skriva personnummer och patientinformation i noteringar.
-
Sökordet - Suicidriskbedömning
I samband med införandet av Cosmic har det tillkommit en valmöjlighet för risknivåer under sökordet "suicidriskriskbedömning", som heter "risk bedöms inte finnas". Denna risknivå skall inte användas i Region Halland enligt gällande rutin Suicidriskbedömning och handläggning - vuxna från 18 år.
Läs mer i rutinen Suicidriskbedömning och suicidprevention - vuxna från 18 år Länk till annan webbplats.
-
Viktig information angående ordinationsändringar för patienter med slutenvårdsdos!
Om det finns iordningställda doser när en ordinationsändring eller utsättning ska göras, måste först alla iordningställda doser makuleras. Se bifogade manualer hur ni går tillväga om det blir aktuellt med en ordinationsförändring för de patienter som har fått slutenvårdsdos
Manual Cosmic - Ändra en ordination.pdf Länk till annan webbplats.Manual Cosmic - Slutenvårdsdos läkare och sjuksköterska.pdf Länk till annan webbplats.
-
Brevkallelser justeras av Cambio så text ej kapas – inga fler supportärenden behövs
Mallarna för brevkallelse innehåller ett flertal fält. Den text som kommer från utskriftsinformation på vårdtjänst syns i både brevkallelse och digital kallelse. I brevkallelse har i flertalet fall texten kapats i högerkant, vilket inrapporterats till Cambio löpande sedan flera månader. Nu har Cambio påbörjat en genomgång där alla vårdtjänster justeras med radbrytning så att inga texter kapas. Det kommer pågå under kommande vecka också då det är många vårdtjänster att gå igenom. Inga fler supportärende ska läggas angående detta – sprid det till era användare.När det gäller texter som läggs in i fältet ”Fritext till vald kallelse” (fritext eller frastext) behöver det kontrolleras i förhandsgranskning och justeras med radbrytning om text kapas av den som bokar innan brevkallelsen skrivs ut. Fältet Särskild information ska enligt rutin i Halland inte användas alls.
-
Sjuksköterskors justering av dosering i Cosmic
Cambio har aktiverat möjligheten att använda funktionen dosändra för sjuksköterskor i Cosmic.Följande roller går nu att använda i Cosmic och beställa i One Identity. De som redan har fått behörigheten behöver ingen ny tilldelning.- Sjuksköterska dosändring
- Sjuksköterska förskriving+hjälpmedel+dosändra
samt manualen Dosjustera läkemedelsbehandling Sjuksköterska Länk till annan webbplats.
(PPT)Presentation - Behörighet justering av läkemedelsdos Cosmic Länk till annan webbplats.
-
Information till beställare av cytologi-, benmärgs- och patologiprover
Information till beställare av cytologi- och benmärgsprover:
Du som beställare ska skicka med en patientetikett med streckkod med glasen för att provet ska kunna registreras. Information till beställare av patologi- och cytologiprover:
Så fort provet tas i burk/rör eller liknande måste du som beställare ange detta i fältet antal burkar.
-
E-tjänst i 1177.se för sms-påminnelse aktiverad – så hanterar du sms för patienten i Cosmic
Information har tidigare gått ut om sms-påminnelse (Reminders) i Cosmic – se presentation Länk till annan webbplats.
Nu är e-tjänsten i 1177.se för aktivering och blockering sms-påminnelser på plats på alla mottagningar som har sms och tidbokning i Cosmic.Viktigt:- Läs rutinen Cosmic sms-påminnelser Länk till annan webbplats. (Reminders) hur sms aktiveras och blockeras i Cosmic. OBS! Uppdatera aldrig patientens telefonnummer på Reminders-fliken. Då bryts kopplingar med 1177.se m m.
- Oavsett till vilken mottagning ett ärende kommer in angående aktivering av sms-påminnelse så behöver det genomföras där det kom in. Gäller även blockering av sms från andra mottagningar än den egna. Gäller både om ärende kommer via e-tjänsten i 1177.se eller personen besöker och legitimerar sig på en mottagning.
- Kom ihåg att fråga varje patient i receptionen eller vid besöket om hen har fått sms- påminnelse (gäller vid ankomstregistrering). En del patienter som hade samtyckt till sms-påminnelse, och är vana att få det stödet, kunde inte migreras och de vet inte om det. Viktigt också för att antalet uteblivna besök inte ska öka.
-
Enhetsöversikten - Dagvårdskontakterna ska avslutas när de är utförda
Det är viktigt att avsluta alla dagvårdskontakter när de är utförda och patienten inte längre är kvar på enheten. Dagvårdskontakter som inte är satta som utförda och avslutade när patienten inte längre finns på enheten riskerar på sikt att bidra till seghet i systemet för alla som använder Enhetsöversikten, dagvårdskontakterna kommer att räknas som aktiva tills de avslutas och räknas in i totalen för samtliga vårdkontakter.
-
Faktureringsöversikten
Faktureringsöversikten är en bevakningsfunktion som bör bevakas varje dag. Denna översikt hanterar poster på en vårdkontakt som inte är klara för export. Det finns olika färger:- Grön färg = posten är klar
- Vit färg = inget som behöver åtgärdas då denna rad inte är obligatorisk
- Röd färg = posten behöver åtgärdas
-
För de patienter som omfattas av vårdgarantin
I Cosmic behöver vi följa vårdgarantipatienterna på ett annat vis än i VAS.För att kunna handlägga patienten enligt rutin Cosmic - Hänvisning vårdgaranti Länk till annan webbplats. krävs att både kategori 1 och kategori 2 anges för patienten i Planerade vårdåtgärder .Kategori 1 ska beskriva orsaken till varför patienten behöver vård.Kategori 2 ska beskriva vilken vårdgarantikod som gäller.Både kategori 1 och kategori 2 måste vara ifyllda korrekt för att Vårdgarantiservice ska kunna hitta lämplig annan vårdgivare för patienten. Om kategori 1 saknas kan inte vårdgarantiservice handlägga patienten vidare.Vårdgarantikoderna har beställts via hälsoinformatik och finns valbara som kategori 2 för de enheter som ska ha dem.Saknas lämpliga orsaker i kategori 1 behöver verksamheten skyndsamt lägga ärende till support för omhändertagande. Beskriv i ärendet att det finns behov av fler kategorier för att kunna hantera vårdgarantipatienter. Därefter tar handläggare från ITD kontakt med er i verksamheten.
-
Blankett - Läkarutlåtande för omvårdnadsbidrag och merkostnadsersättning
Vid användning av denna blankett behöver användaren uppmärksamma att barnets uppgifter med namn och personnummer placerar sig i felaktiga fält. Detta går manuellt att justera så att uppgifterna hamnar rätt. Det arbetas med en ny version av blankettmallen för att rätta felet. Men det finns i dagsläget inte något beslutat datum för när levererans till Region Halland av denna version kommer att ske.
-
Planerat driftstopp för katalogimport kemi
Fredag den 4 april klockan 9:30 till 9:45 sker planerat driftstopp.Under driftstoppet kommer användare inte att kunna skicka beställningar till kemi. Verksamheterna kommer heller inte kunna ta emot kvittenser och svar för samtliga discipliner inom Beställning och svar.Driftavbrottsrutiner gäller.
-
Provtagaren måste trycka på ”skicka-knappen”
I Cosmic hanteras endast prover där provtagaren aktivt trycker på ”skicka-knappen”. Detta innebär att prover som inkommer till klinisk kemi, inte kommer att hanteras förrän beställningen är skickad.I nedanstående rutiner och manualer finns information för att säkerställa att alla beställningar blir skickade i Cosmic, samt vilka möjligheter som finns för att hitta beställningar som av någon anledning inte blivit skickade.Det är viktigt att fastställa arbetssätt som innebär att provtagaren kommer ihåg att trycka på ”skicka-knappen” i samband med att provet är taget. Vid tillfällen då provet tas av annan provtagare än beställande enhet, ska man säkerställa att beställningen är skickad, då bevakning ej är möjlig från provtagarens sida. Skickar man beställningen i efterhand ska man ange korrekt provtagningsdatum och tid.Manual Cosmic - BoS Beställning Klinisk Kemi Länk till annan webbplats.Beställning klinisk kemi och mikrobiologi sid 2-4: Cosmic - Beställning och svar, BoS Länk till annan webbplats.Bevakning av ej utförda beställningar sid 21: Cosmic - Beställning och svar, BoS Länk till annan webbplats.
-
Löst 3 april: Provsvar från VAS visas inte i NPÖ och 1177 Journalen
Detta är nu löst.Inga provsvar från VAS syns i Nationell patientöversikt (NPÖ) eller 1177 Journalen. Provsvar från Cosmic syns dock. Felsökning pågår.
-
Information gällande förskrivning av hjälpmedel i Cosmic
Cambio har konfigurerat bort problem kopplat till förskrivning av hjälpmedel. Nu behöver verksamheter tilldela användare rätt användarroll med förskrivningsrätt.
Användarroller kopplas mot användarens personliga förskrivarkod eller gruppförskrivarkod, se bild.
Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
”Preliminärsvar önskas” fungerar inte på röntgenremiss
På remissmall till röntgen finns ”Preliminärsvar önskas” som valbart alternativ i Cosmic. Röntgen Halland ger inte ut preliminära svar. Att kryssa i valbar ruta får ingen effekt.Arbete för att ta bort alternativet på remissmallen pågår.
-
Uppmaning - använd "hänglåset" i Cosmic
Det finns en liten risk att man inte låser systemet med de metoder som tidigare beskrivits i manualen därför uppmanas ni att använda hänglåset, se bild.
Bildförklaring - Symboler i ordningsföljd från vänster:- Vill du avsluta Cosmic? Stänga ned.
- Vill du logga ut?
- Vill du byta användarroll och arbetsenhet?
- Hänglåset - Cosmic är låst av användaren som kan fortsätta på samma ställe i Cosmic när den kommer tillbaka.
Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Viktigt att dubbelkolla uppmärksamhetsinformation (UMS) i Cosmic
Uppdaterad 2 april! Mer information via länk Viktigt att dubbelkolla uppmärksamhetsinformation (UMS) i Cosmic
-
Tillåtet att börja efterregistrera i VAS Läs från kl. 12 idag
Från och med klockan 12 idag är det tillåtet att enligt rutin börja efterregistrera i VAS Läs.Länk till rutin; Hantering vid övergång till Cosmic - överföring och åtkomst till journaluppgifter Länk till annan webbplats.
-
Tidbok till Klinisk kemis provtagningsenheter är stängda denna vecka (14)
För akut tid för provtagning som måste ske denna vecka ring 010 – 476 19 77Från måndag 7 april kan verksamheter som har åtkomst till Klinisk kemis tidbok boka in patienter för provtagning som vanligt.Rutin - Behörigheter i Provtagningens Tidbok; Klinisk kemi Halland Länk till annan webbplats. - kommer att uppdateras inom kort.
-
Förtydligande för beställning av prover
"Beställning provbunden" ska endast användas för beställning till Patologi och uthopp till Blod/Transfusionslab (Interinfo)."Beställning" ska endast användas för beställning till Kemi, Lokala analyser, Mikrobiologi och Radiologi.Innan ni lämnar provtagningsrören till labb måste beställningen skickas från Cosmic.Länk till Rutin; Cosmic - Beställning och svar, Bo Länk till annan webbplats.S
-
Enhetsöversikten inom slutenvården behöver uppdateras manuellt för att visa senaste information
Enhetsöversikten inom slutenvården behöver uppdateras manuellt genom att trycka på Filtrera för att visa den senaste informationen. Om inskrivning görs, förflyttning eller exempelvis byte av flik sker också en uppdatering.För akutmottagningar uppdateras däremot Enhetsöversikten automatiskt.
-
Uppdatering gällande medicinska sekreterare som ska kunna skriva på uppdrag
Om en medicinsk sekreterare som ska kunna skriva på uppdrag inte får fram annan vårdpersonal att välja på vid dokumentation uppmanas till följande åtgärd för att åstadkomma detta.Användare som loggar in med användarroll Medicinsk sekreterare behöver även Yrkesroll Medicinsk sekreterare. Yrkesroll Cosmic hanteras för användare i One Identity. Kombinationen kommer möjliggöra att användare kan skriva på uppdrag.
Om sekreterare skrivit anteckning i eget namn måste den skrivas på nytt i rätt hälso- och sjukvårdspersonals namn. När det är gjort ska den anteckning som står i sekreterarens namn makuleras.
-
Planerat driftstopp för katalogimport röntgen
Tisdag den 1 april klockan 15.00 till 15.15 sker planerat driftstopp.Under driftstoppet kommer användare inte att kunna skicka beställningar till röntgen. Verksamheterna kommer heller inte kunna ta emot kvittenser och svar för samtliga discipliner inom Beställning och svar.Driftavbrottsrutiner gäller.
-
Uppmaning till medicinska sekreterare som inte kan välja annan vårdpersonal vid dokumentation
Vi får just nu ärenden om att några medicinska sekreterare inte kan välja annan vårdpersonal vid dokumentation av journalanteckningar som ska göras i annan vårdpersonals namn.
Orsaken utredd, se nyhet ovan " Uppdatering gällande medicinska sekreterare som ska kunna skriva på uppdrag"
-
Uppdaterad: Information justering av läkemedelsdos Cosmic (delegation)
Användare (sjuksköterskor) som har tilldelats behörigheter för att dosändra kan inte använda dessa i Cosmic.Arbetsuppgifterna kring dosändring måste tillsvidare utföras av läkare.Sussa-regionerna arbetar tillsammans för att så snart som möjligt kunna tillgängliggöra funktionaliteten.
-
Behörigheter för efterregistrering i VAS tidigareläggs
Det har kommit in ärenden om att man inte kommer åt viss information via VAS-formulär JO12, JO20, GE2. För att komma tillrätta med dessa problem har LGV (Ledningsgrupp Vård) fattat beslut om att tidigarelägga behörigheter för de medarbetare som sedan tidigare tilldelats uppdrag för efterregistrering.Med läsbehörighet i VAS Läs kan man nu komma åt JO12 för osignerade poster och kan signera dessa. Denna behörighet har alla som tidigare hade VAS-behörighet. Utöver denna behörighet innebär även detta beslut att de användare som tilldelats skrivroll nu kan hantera JO20 och GE2. Det är endast ett fåtal medarbetare i varje verksamhet som tilldelats sådant uppdrag. Varje verksamhet behöver dock se till att ohanterad information även i JO20 och GE2 omhändertas för alla medarbetare.
Utöver nämnda formulär ska ingen annan efterregistrering ske förrän nytt beslut har tagits. Det beslutet tas och meddelas senast onsdag 2 april klockan 12.Rutin - Hantering vid övergång till Cosmic - överföring och åtkomst till journaluppgifter Länk till annan webbplats. är uppdaterad med ovan information.
-
Personer med skyddad identitet
Att tänka påNu finns nytt medlemskap/kund ”skyddad identitet” upplagd i Cosmic. Alla personer som har skyddade personuppgifter ska ha detta medlemskap/kund pålagt så att det vid bokning och vid kassaregistrering går att välja ”skyddad identitet” som kund (se bild)
”Skyddad identitet” läggs i patientkortet i fliken ”medlemskap” och är en manuell hantering som får göras på varje enskild person som har skyddade personuppgifter. Då denna kund väljs visas ingen information om region, län- eller kommunkod när patient hämtas in/aviseras på nytt i Cosmic.Har medlemskap/kund ”skyddad identitet” en gång valts finns den kvar och den syns för alla förvaltningar.Personer med skyddade personuppgifter visas i Cosmic (se bild).
Klicka på rubrik för "förstorad" bild
-
Till alla som bokar tider i Cosmic; logga ut och logga in!
Uppdatering är gjord i Cosmic för besökskostnader därför behöver du som bokar tider logga ut i Cosmic och sen logga in igen så att uppdateringen slår igenom.
-
VAS och NPÖ fungerar inte - löst 10:55
Mer information se länk VAS och NPÖ fungerar inte
-
Manualer för korrekt hantering av läkemedelsordinationer
För information, se nyheten: Manualer för korrekt hantering av läkemedelsordinationer
-
Observera ändrat arbetssätt för inloggning när VAS LÄS nu installeras
För mer information, följ länk Observera ändrat arbetssätt för inloggning när VAS LÄS nu installeras
-
Vid inskrivning- eller förflyttning till avdelning
Parametern ”patientklass” är en ekonomisk parameter och ska anges direkt då patient ankommer till avdelning. Slutenvård faktureras var 14:e dag och detta görs för att patienter som vårdas i slutenvården längre än 14 dagar inte ska få faktura för hela vårdtillfället när patient skrivs ut.Så det är av vikt att patientklass anges vid ankomst till avdelningen.Från enhetsöversikten högerklicka på patient och väljer In- och utskrivning -> Ekonomi.
(Klicka på rubrik för att få en förstorad bild)
-
EKG-ikon på skrivbordet fungerar inte i VDI-miljön
EKG-ikonen fungerar inte för dem som arbetar i VDI-miljön (det vill säga dem som arbetar utanför Region Halland). Detta kommer att uppdateras och åtgärdas på torsdag, 3 april. Tills dess måste uthoppet i Cosmic till EKG användas.
-
Läkemedel - Förskrivningsdatum på migrerade recept i Cosmic
De ordinationer som migrerats automatiskt vid övergången till Cosmic har det datum då migreringen skedde som Förskrivningsdatum, såvida receptet inte uppdaterats och sparats sedan dess.Det beror på att Förskrivningsdatum som visas i Cosmic i Receptöversikt och i Receptinformation visar datumet som man senast klickade på knappen Spara. Rubriken Förskrivningsdatum visar alltså inte när förskrivning av recept skett.Det faktiska datumet när senaste recept skickades finns i NCS respektive i Cosmic, Ordinationsinformation. Datum kommer bli korrekt allteftersom recepten förnyas från Cosmic.
(klicka på "rubrik" för att öppna upp en större bild
-
Felmeddelande "E-recept kan inte skickas"
När detta felmeddelande uppstår - returnera till "beställare" med texten- Det går inte att skicka e-recept med Vårdkontakt MIgrering , Vårdande enhet för teknisk migrering. Var god välj en vårdkontakt som tillhör er lokala enhet. Se "Guide för kända fel i Cosmic"
-
Cosmicsupporten
Cosmicsupporten är redo för Go-live, är ni?
Påminnelse om vikten av att göra en intern bedömning av påverkan innan ett ärende skickas in till oss i supporten.
Innan ni rapporterar ett fel, vänligen säkerställ att ni har:- Bedömt hur stor påverkan är på er verksamhet, dvs ett måste till go-live
- Försökt identifiera om det finns tillfälliga workarounds eller alternativa arbetssätt
-
Pre-go-live går över till Go-live
Nu är det dags, denna sidan döps om till Go-live.
Det gäller från och med klockan 07:00 imorgon den 29 mars 2025 och information ligger kvar från pre-go-live perioden.
-
Nytt namn – RH Cosmic Support
Nytt namn på ärendehanteringssystemet för Cosmic-relaterade ärenden blir RH Cosmic Support.
Sidan är i en separat miljö av ServiceDesk Plus och anpassad med färger i rödare toner för att spegla Cosmic och Cambios grafiska profil.RH Cosmic Support Länk till annan webbplats.
-
Cosmic-relaterade ärenden ska registreras i RH Cosmic Support
För att förenkla hanteringen går vi nu över till att registrera Cosmic-relaterade ärenden i RH Cosmic Support i stället för i e-tjänsten.För att tydligt särskilja dessa ärenden och göra kategoriseringen tydligare har vi satt upp dem i en separat miljö, skild från den vanliga supporthanteringen. Ni kommer att känna igen er, men vi har anpassat färgerna med rödare toner för att spegla Cosmic och Cambios grafiska profil.Registrera ert ärende här: RH Cosmic Support Länk till annan webbplats.
-
Allmän information gällande rättning av väntelisteposter.
Större delen av föregående vecka har vårt "robotteam" prioriterat en rättning kopplat till att felaktigt registeringsdatum på väntelisteposter skrivits in i vissa fall. Detta fel har identifierats och kommer att rättas till på tisdag denna vecka. Därav har man varit tvungen att prioriterat ner att analysera och rätt felposter som uppstått vid migrering av väntelisteposter i allmänhet (dock ska tilläggas att fixarteamet trots detta har rättat i storleksordningen 400 felposter). From idag måndag/tisdag denna vecka kommer man ha möjlighet att prioritera detta återigen. Viktigt tillägg är att det sannolikt kommer dyka upp nya felposter hela tiden fram till go-live även om antalet rimligen bör minska.
-
Bulkmigrering av NCS Läkemedelslista till Cosmic Läkemedelslista.
Sedan 2025-03-11 pågår bulkmigrering av NCS Läkemedelslista till Cosmic Läkemedelslista. Den startade därmed cirka ett dygn senare än tidplan men det hämtar vi hem genom att ytterligare 20 robotar har aktiverats. Denna bulkmigrering beräknas vara klar någon gång under måndag 17/3 vilket i så fall är tidigare än planerat.
-
Nu fungerar funktionen med att få in användare i urval igen.
Nu fungerar funktionen med att få in användare i urval igen. Cambio har schemalagt aktiviteten till var 3:e timme (under Pre go live) för Region Hallands produktionsmiljö.
-
Driftstörning-användare i urval Cosmic.
Just nu fungerar inte funktionen med att få in nya användare i urval i Cosmic. Cambio är informerade och felsöker Region Hallands produktionsmiljö.
-
Det finns ett identifierat fel för specifikt P-kreatinin
Det finns ett identifierat fel för specifikt P-kreatinin. Rättning av samtliga paket påbörjas i början av nästa vecka. Användare som lägger beställningar kan manuellt ta bort och lägga till en annan analys i samband med sina beställningar.
-
Patientetikett ligger nu upplagd i Cosmic produktionsmiljö
Cambio har lagt in patientetiketten i produktionsmiljön och slagit på PrintDialog för etikett och armband som har samma mall.
-
Scriptmigrering av information under VAS , Obs, Varning och Smitta till Cosmic körs om 20-21/3
Scripmigreringen av information under VAS , Obs, Varning och Smitta till det "ostrukturerade benet" i Uppmärksamhetssignalen i Cosmic kommer att göras om 20-21/3 (tor-fre v. 12)
-
Robotmigreringen av NCS Läkemedelslista Öppenvård skjuts fram till 2025-03-10
Robotmigreringen av NCS Läkemedelslista Öppenvård skjuts fram till måndag 2025-03-10. Detta eftersom robotmigreringen av väntelisteposterna kräver fortsatt fullt fokus av olika skäl.
-
Uppdaterad tidplan migrering av NCS Läkemedelslista Öppenvård 2025-02-28
Robotmigreringen av NCS Läkemedelslista Öppenvård (ÖV) flyttas fram ytterligare en dag till onsdag 2025-03-05.
-
OBS - info felaktig scriptmigrering till Uppmärksamhetssignalen ("UMS") 2025-02-27
Pga av felaktig export från VAS blev det fel underlag för Cambios migrering från VAS Obs, Varning och Smitta till Cosmic UMS.
Åtgärd: Ny korrekt fil har tagits fram (ca 30 000 poster). Den aktuella migreringen behöver göras om vilket preliminärt sker mån v.13- detaljplanering tillsammans med Cambio gällande detta sker nästa vecka (v.10).
-
Mindre förändring i tidplanen för robotmigrering av NCS Läkemdelslista Öppenvård 2025-02-27
Robotmigeringen av NCS LM-lista ÖV flyttas fram ett dygn från måndag 3/3 till tisdag 4/3.
-
Uppdaterad status robotmigrering av väntelisteposter 2025-02-27
Till dagens datum har cirka 185 000 väntelisteposter migrerats. Efter helgen beräknar det finnas kvar cirka 1000 felposter som kommer att hanteras manuellt.
Därtill finns 32 000 poster som kommer att korrigeras i mellanlagret för att sedan migreras över helgen den 8-9/3.
-
2025-02-21: Förändrad tidplan robotmigrering NCS Läkemedelslista Öppenvård
Starten av robotmigrering av NCS Läkemedelslista Öppenvård har flyttats fram från onsdag 25-02-26 till måndag 2025-03-03.Detta har ingen inverkan på pågående verksamhet och det är fortsatt god marginal.
-
Status validering väntelisteposter 2025-02-21
Robotmigrering av väntelisteposter påbörjades efter inledande validering cirka kl. 17 tisdag 250218.Fram till idag på morgonen återstår ca 30 000 poster att läsa in av totalt ca 190 000. Ett antal felposter har fallit ut, analyserats och kommer att köras om efter korrigeringar. Efter diverse omkörningar under helgen är vår prognos att vi har en hanterbar mängd felposter kvar att lösa ut på måndag. Dessa kommer då att analyseras på nytt för att sedan tas om hand och rättas.
-
AVVAKTA - Arbete med förtydligande av instruktion/rutin pågår
Nu är funktionen "Lägg till fler resurser" påslagen i Cosmic.Läs instruktionen för vad som gäller innan du använder funktionen. pdf, 71 kB.
-
Förberedelser inför bulkmigrering av väntelisteposter
Förberedelserna för bulkmigrering har startat genom att export sker från VAS- detta innebär att på väntelisteposterna i VAS så står det fr.o.m nu i besöksorsaken "överförd till Cosmic".Det innebär inte att posterna finns i Cosmic utan överflyttningen av dessa från mellanlagret startar först vid 13-tiden idag. Verksamheten ska fortsatt arbeta i VAS tills vi ger klartecken.Bulkmigrering av väntelisteposter fortsätter planmässigt veckan ut och posterna kommer över gå över löpande under tiden detta pågår.
-
Status Cosmicsupporten v7
Vi arbetar på med arbetssätt och förbättringar av processen i Cosmichjälpen. Vi fått in totalt 282 ärenden i Cosmicsupporten. Vi har eskalerat total 35 ärenden till Cambio.Information angående allmänna frågor
Allmänna frågor finns att hitta i "Frågor & svar-listan", på Cosmic-införande SharePoint-sida, frågorna läggs upp och taggas med ämne "Support". Detta hanteras via Införandekoordinator på respektive förvaltning.
-
Robotmigrering av väntelisteposter skjuts fram från måndag 17/2 till tisdag 18/2.
Arbetet på Cambios sida med att få alla vårdtjänster på plats går framåt men är fortsatt inte fullt ut klart. Med anledning av detta beslutade programledningen idag 250214 vid extrainsatt möte att skjuta fram starten för robotmigrering av väntelisteposter från måndag 17/2 till tisdag 18/2.
-
Belastningstest 1
i COMIC Produktionsmiljö
Tisdagen den 18 februari Kl 12:40 kommer ett belastningstest göras av samtliga tidiga användare i Cosmic Produktionsmiljö, information och manual för testet har skickats ut till samtliga tidiga användare.
-
Status Cosmicsupporten v6
Uppstart för handläggning av ärenden i Cosmicsupporten. Vi fått in totalt 191 stycken ärenden från starten. Vi eskalerade fyra ärenden till Cambio under vecka 6.
Vi fortsätter att sätta arbetsformer, vi arbetar med status på ärenden, tex så har det tillkommit status som pausad och färdigbehandlad av Cosmichjälpen.
Det har tagits fram en första version av - Manual för handläggare i Cosmicsupporten.
-
Status Maskinell migrering – Tidplan
Vid veckomöte 2025-02-04 beslutade Programledningen att justera tidplanen för robotmigrering av väntelisteposter och flytta starten av denna från tisdag 2025-02-11 till måndag 2025-02-17. Orsaken till detta är att verksamhetens förutsättningar för att resursplanera i Cosmic efter Cosmic go-live inte är på plats i tid, vilket är en förutsättning för att de migrerade väntelisteposterna ska kunna hanteras manuellt efter robotmigreringen.Avseende tidigare maskinell migrering av Patientuppgifter, Tillväxtkurva och UMS kvarstår att manuellt rätta cirka 570 felposter. Detta arbete påbörjar vårt s.k. fixarteam i närtid
-
Status Maskinell migrering - Tillväxtkurva, UMS
Maskinell s.k. script-migrering av Tillväxtkurvan i Cambios regi blev klar fredag 31 januari. Drygt 1,4 miljoner poster har blivit inlästa i Cosmic. Endast en restpost.
Idag på morgonen den 3 februari påbörjades script-migrering av VAS: “OBS, Varning och Smitta” till UMS (Uppmärksamhetssignalen) i Cosmic. Denna migrering blev klar ca 12:30 med ett 50-tal restposter som kommer att hanteras utan problem.
-
Status Cosmicsupporten v5
Uppstart för handläggning av ärenden i Cosmicsupporten. I skrivanden stund har vi fått in totalt 103 stycken ärenden. Vi eskalerade 12 ärenden till Cambio under vecka 5.
Vi i håller på att sätta arbetsformer, hur vi ska arbeta med status på ärenden och hur vi hantera handläggare mm.
-
Status Maskinell migrering - Tillväxtkurva, UMS
Maskinell s.k. script-migrering av Tillväxtkurvan i Cambios regi har fortgått sedan i måndags den 27 januari. Denna migrering kommer vara klar idag på eftermiddagen den 31 januari, vilket är enligt plan. Därmed kan script-migrering av VAS:s “OBS, Varning och Smitta” till UMS (Uppmärksamhetssignalen) i Cosmic påbörjas på måndag 3 februari, vilket är enligt plan.
-
Status maskinell migrering
Maskinell s.k. script-migrering av Tillväxtkurvan i Cambios regi har fortgått sedan måndag eftermiddag. Cirka 13000 poster läses in per timma vilket innebär att migreringen av Tillväxtkurvan ska vara klar på fredag eftermiddag 31/1 enligt plan.
Därmed är utsikterna goda för att script-migrering av VAS OBS, Varning och Smitta till UMS (Uppmärksamhetssignalen) i Cosmic kan påbörjas enligt plan måndag 3/2.
-
Status maskinell migrering
Maskinell migrering av patientuppgifter med hjälp av robot slutfördes fredag v.4. Antalet felposter blev färre än förväntat och de hanteras enligt plan.Maskinell s.k. script-migrering av Tillväxtkurvan i Cambios regi har efter validering inletts idag på eftermiddagen.
-
Status maskinell migrering vecka 4
Maskinell migrering med hjälp av robot är igång med full fart sedan tisdag eftermiddag den 21 januari. Antalet felposter är något lägre än förväntat och inte av alarmerande slag utan kommer att lösas ut.
På måndag den 27 januari inleds maskinell migrering av Tillväxtkurvan.
Senast ändrad: